Sony RX10 Mark iv verbinden met Samsung tablet

[joostbosmans]

Ik wil misschien deze camera kopen maar de bediening moet dan gaan via mijn Samsung Tab A-tablet.
Dus ik heb de Sony-app gedownload en geprobeerd de camera te verbinden(via QR en wachtwoord), maar hij bleef maar ronddraaien op Bezig met verbinden.
Het rare is dat bij de medewerker van Kamera Express het wel lukte via zijn telefoon.
Weet iemand hier hoe dit op te lossen is?

[corporalnl]

Wat heb je allemaal al geprobeerd?
Heb je de handleiding gevolgd en staan de instellingen goed?
Welke App van Sony gebruik je?
Welke Samsung Tab A gebruik je? ( oftewel welke Android versie )

[joostbosmans]

Ik gebruik de Sony Imaging Edge Mobile op mijn Tab A 2016 met Android 8.1.
De camera was voor mij uit de doos gehaald om hem uit te proberen.
Samen met de medewerker van Kamera Express hebben we van alles geprobeerd maar niks hielp.
Bij hem ging het verbinden heel makkelijk op zijn telefoon met Android 8.
De aanwijzingen om te verbinden hebben we allemaal opgevolgd.

[Arthur23]

Kan het zijn dat je al met een wifi netwerk verbonden bent om het moment dat je je tablet wil verbinden? Ik heb dan wanneer ik de canon connect app gebruik. Als ik niet met een wifi netwerk verbonden ben(of even vergeet) dan connect die direct en anders blijft de app ook maar draaien. Wie weet is dit ook het geval bij de sony app.