Ryzen 4750G : beeld valt weg bij video & (soms) vdi

[fietsie]

Om mezelf een betere werkplek te geven voor het vele thuiswerken heb ik eerder dit jaar een pc-tje in elkaar geschroefd, alles werkt lekker, maar 1 probleem steekt (naar het aanvoelt steeds vaker) de kop op: beide schermen gaan zwart, en m'n webbrowser loopt min of meer vast, zodra ik de 1e keer een webpagina met auto-start video-content open. En heel soms treedt dit op als ik m'n Citrix client of m'n VMWare VDI client gebruik (maar dat krijg ik niet goed gereproduceerd.

Config:
Ryzen 4750G
ROG Strix B550-I
Geen videokaart (die zijn / waren immers "op" in de betaalbare categorie)
(Full specs: gallery: fietsie --> "PC Hellboy")

Dell 23" op de Displayport poort (moederbord)
LG 29" op de HDMI poort (moederbord)

Het probleem trad / treedt op bij allevier de laatste versies van de AMD Videodrivers.
Ik doe ook braaf -iedere keer- een bug-submit, maar dat voelt een beetje als een bodemloze put...

Methode om 't te reproduceren:
- PC aan
- Firefox starten
- www.telegraaf.nl / www.nu.nl / www.ad.nl en dan een artikel openen waarin een zelfstartende video staat.
(En dit gebeurt ook op sites georiënteerd op videocontent, sommige reclames die mn blocker niet pakt enz)

Plop - Plop: beide schermen gaan zwart.
Windows van de browser wordt helemaal wit.
Scherm content van eventueel openstaande vdi verdwijnt (herstelt weer na "maximaliseren window"en weer terugzetten in normaal windowformaat)

Heeft iemand een idee waar te beginnen met zoeken? Ik was nl eigenlijk niet van plan alsnog een dure videokkaart te gaan steken om te -hopen- dat dit daarmee opgelost is, terwijl die processor dit allemaal met vingers in de neus aan kan... (CPU / GPU belasting is zo'n beetje een flatline...)

[fietsie]

Niemand?

Vandaag ook weer -ploef- op
https://www.telegraaf.nl/...landen-evacuatie-begonnen

[ Voor 89% gewijzigd door fietsie op 19-09-2021 18:51 ]

[lamaa1]

BIOS update gedaan?
Chipset al eens geupdatet?
Wat zeggen de logboeken?

[fietsie]

lamaa1 schreef op zondag 19 september 2021 @ 19:04:
BIOS update gedaan?
Chipset al eens geupdatet?
Wat zeggen de logboeken?

De logboeken melden dat de driver een bestand probeert aan te maken wat al bestaat, op precies het tijdstip van de error.

De drivers zijn allemaal up-to-date; de firmware kan nog een versie omhoog, dat doe ik dit weekend (het is mijn thuiswerk machine dus ik moet dat even op een gecontroleerde manier doen, even tussen het werk door is mij te link) .

[lamaa1]

fietsie schreef op dinsdag 21 september 2021 @ 12:14:
[...]

De logboeken melden dat de driver een bestand probeert aan te maken wat al bestaat, op precies het tijdstip van de error.

De drivers zijn allemaal up-to-date; de firmware kan nog een versie omhoog, dat doe ik dit weekend (het is mijn thuiswerk machine dus ik moet dat even op een gecontroleerde manier doen, even tussen het werk door is mij te link) .

Ik zou beginnen met het volledig verwijderen van de video driver door middel van Guru3d DDU. Dan even schoon weer installeren.

[fietsie]

Eindelijk een update; ik had niet eerder de gelegenheid om mijn machine volledig te backuppen en data veilig te stellen.

Na een update van het BIOS naar versie ROG-STRIX-B550-I-GAMING-ASUS-2423 lijken alle problemen verholpen.

Wat ik nog wil doen is het updaten van de videodriver naar de allerlaatste versie, maar met de versie die ik nu draai van na de zomer 2021 zie ik het probleem al niet meer optreden.

Dank voor de suggestie @lamaa1 !