Beeld blijft hangen, geluid loopt door.

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CVrolijk
  • Registratie: Mei 2021
  • Laatst online: 10-09-2021
Hallo,

Ik heb sinds kort een probleempje met de computer en hoopte wat advies en ervaringen hierover te mogen ontvangen.

Sinds enkele maanden heb ik een nieuwe computer gebouwd.
Alles werkt naar behoren, behalve dat sinds kort af en toe het beeld blijft hangen.
In feite loopt hij dus vast, maar het gebeurd vooral bij youtube tot nu toe dus het geluid gaat bijvoorbeeld wel door alleen het scherm staat stil.
Alleen een hard reset werkt dan weer.

Vandaag is het al twee keer voorgekomen.

Ik moet als eerste denken aan het geheugen.

ASUS ROG STRIX B560-A GAMING WIFI, socket 1200 moederbord
Intel® Core i7-10700K, 3,8 GHz (5,1 GHz Turbo Boost) socket 1200 processor
Samsung 980 PRO, 1 TB SSD
Samsung 850 Pro Series 256GB SSD
Kingston HyperX Savage, 480 GB SSD
HyperX 32 GB DDR4-3600 Kit werkgeheugen
Asus Tuf RTX3060 V2 videokaart

Bedankt voor eventuele reacties.

Niels

[ Voor 4% gewijzigd door CVrolijk op 05-09-2021 08:21 . Reden: HD ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Uszka
  • Registratie: Maart 2018
  • Laatst online: 07:48
Welke browser gebruik je?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bierschuit
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online
Eerste fout die je maakt is -> alles werkt naar behoren.. behalve....
Snap je, het is het werkt naar behoren of niet.

Met een hard reset bedoel je dan de reset knop of door de power button 4 seconden ingedrukt te houden?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • nelizmastr
  • Registratie: Maart 2010
  • Nu online

nelizmastr

Goed wies kapot

Wat heb je al geprobeerd om het op te lossen?

Wat waren daarvan de resultaten?

I reject your reality and substitute my own


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CVrolijk
  • Registratie: Mei 2021
  • Laatst online: 10-09-2021
Waterfox. Ik heb het ook een keer gehad tijdens een spel.
bierschuit schreef op zaterdag 4 september 2021 @ 18:56:
Eerste fout die je maakt is -> alles werkt naar behoren.. behalve....
Snap je, het is het werkt naar behoren of niet.

Met een hard reset bedoel je dan de reset knop of door de power button 4 seconden ingedrukt te houden?
Mee eens. Knop ingedrukt houden.
nelizmastr schreef op zaterdag 4 september 2021 @ 21:17:
Wat heb je al geprobeerd om het op te lossen?

Wat waren daarvan de resultaten?
Ik denk dat ik een Memtest moet draaien, maar dat zal er eentje van 24 uur zijn? Kan iemand mij een goede aanraden en adviseren hierover alsjeblieft.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • digifun
  • Registratie: Mei 2000
  • Niet online

digifun

 

Lijkt meer op een softwareprobleem dan iets met je hardware.

u can fool all people some time and fool some people alltime


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CVrolijk
  • Registratie: Mei 2021
  • Laatst online: 10-09-2021
Ik heb de chipset drivers geupdate van Asus's website zelf.
En ik heb X.M.P. in de bios naar AUTO gezet. XMP schijnt een overclock utility te zijn geloof ik en vereist zoals ik net las en begreep fine tuning. Ik begreep niet waarom die aan stond, wellicht zorgde dat voor instabiliteit.

Ik kijk het nu even aan wat er gebeurd. Bedankt voor de reacties.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • FunFair
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 19-06 22:37
Dat het beeld wegvalt zou ik de oorzaak bij de monitor zoeken, de kabel of de videokaart.

Als het geheugen fout gaat, betekent dat meestal een BSOD.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CVrolijk
  • Registratie: Mei 2021
  • Laatst online: 10-09-2021
Nou, het beeld staat vast. En ik zie niets meer gebeuren.
Uit eigen onderzoek op internet zijn dit geheugen problemen.

Bedankt ik hou het even in de gaten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bierschuit
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online
Geheugen problemen veroorzaken nooit een hard reset. Dat is CPU related in combinatie met moederbord. Geheuegen issues zijn blue screen gerelateerd.

Haal het systeem uit elkaar en leg moederbord op je bureau en sluit het aan met je noodzakelijke perephirals. (toetsenmbord, muis, ssd en grafische kaart)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • NLMaca
  • Registratie: Maart 2015
  • Laatst online: 20-06 22:17
bierschuit schreef op zondag 5 september 2021 @ 16:44:
Geheugen problemen veroorzaken nooit een hard reset. Dat is CPU related in combinatie met moederbord. Geheuegen issues zijn blue screen gerelateerd.
Daar moet ik je toch ongelijk in geven. Ik heb nagenoeg hetzelfde probleem gehad wat TS beschrijft.
Ook bij mij speelde mijn geluid door (soms ook niet), maar mijn hele beeld bevroor. Soms bij youtube videos, soms bij simpel browsen, compleet random waar geen touw of foutmelding aan vast was te knopen.
Ook dit kon alleen opgelost worden door een harde reset. Soms ging het een dag goed, soms 3x op een dag. Ik dacht ook eerst aan moederbord problemen, maar toch bleek het geheugen de boosdoener te zijn, ondanks dat ik geen enkel BSOD heb gehad.

Ik ben toen ook weken bezig geweest met debuggen.
GPU vervangen > nog steeds issues
Voeding vervangen > nog steeds issues
SSD's vervangen > nog steeds issues
Geheugen memtest (6 uur) > geen issues.
Geheugen terug gezet naar default (XMP uit)
Toen 1 van de 2 bankjes eruit gehaald en de problemen waren opgelost. 2weken op 8GB ipv 16GB gedraaid zonder problemen. Nieuw geheugen gekocht en sindsdien geen enkel probleem meer gehad.

@CVrolijk ik gok dat je 2 geheugen modules hebt. Zo ja, ga eens op 1 stick draaien. Indien nodig wissel de module om voor de andere. Je kan een memtest draaien van 24 uur, maar ik zou eerst eens op 1 stick gaan draaien.

Klopt het dat je beeld bevriest, dus je hebt nog wel beeld, maar het staat stil?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bierschuit
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online
@NLMaca Ja dus je bevestigt juist mijn punt. Het is geen RAM issue.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • NLMaca
  • Registratie: Maart 2015
  • Laatst online: 20-06 22:17
bierschuit schreef op zondag 5 september 2021 @ 17:17:
@NLMaca Ja dus je bevestigt juist mijn punt. Het is geen RAM issue.
Ik las het zo dat het geheugen niet het probleem zou kunnen zijn. My bad

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bierschuit
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online
NLMaca schreef op zondag 5 september 2021 @ 17:38:
[...]

Ik las het zo dat het geheugen niet het probleem zou kunnen zijn. My bad
Wanneer je een harde reset moet doen, is het altijd de CPU dat niet meer reageert op commando's. Geheugen an sich kan dat nooit veroorzaken, die geven alleen maar foute data als het niet stabiel/foutief is.

Een hard lock kan ook een moederbord zijn, een sluiting, een overklok van de CPU of iets in die richting..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • NLMaca
  • Registratie: Maart 2015
  • Laatst online: 20-06 22:17
bierschuit schreef op zondag 5 september 2021 @ 17:46:
[...]

Wanneer je een harde reset moet doen, is het altijd de CPU dat niet meer reageert op commando's. Geheugen an sich kan dat nooit veroorzaken, die geven alleen maar foute data als het niet stabiel/foutief is.

Een hard lock kan ook een moederbord zijn, een sluiting, een overklok van de CPU of iets in die richting..
ja, dat is het politiek correcte antwoord.
Ik probeer aan te geven dat ik het probleem van TS herken en geen enkele BSOD heb gehad en toch het geheugen vervangen het probleem oploste. Laat ik het maar zo verwoorden dan.

Ik had je niet moeten quoten, laat ik het daar maar op houden.

TS. succes met het zoeken naar een oplossing.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CVrolijk
  • Registratie: Mei 2021
  • Laatst online: 10-09-2021
NLMaca schreef op zondag 5 september 2021 @ 17:14:
ik gok dat je 2 geheugen modules hebt. Zo ja, ga eens op 1 stick draaien. Indien nodig wissel de module om voor de andere. Je kan een memtest draaien van 24 uur, maar ik zou eerst eens op 1 stick gaan draaien.

Klopt het dat je beeld bevriest, dus je hebt nog wel beeld, maar het staat stil?
Ja dat klopt, 2x 16GB. Tot nu toe gaat alles goed, maar ook jij hebt XMP dus al uitgezet...
Geeft me dus valse hoop dat dat de boosdoener is. Ik zal zeker een stick eruit halen als het weer gebeurd.
En inderdaad, soms dagen gaat het goed (zit maar enkele uren achter de pc per dag, soms minder) en andere keren twee keer in een uur.
Scherm blijft hangen maar geluid loopt door ja. Vooral tijdens simpele taken zoals youtube bijv.


Bedankt.
Pagina: 1