Wachtwoord Instagram via sms werkt niet

[Netje01]

Mijn vraag is:

Hoe kan ik mijn wachtwoord van Instagram resetten via de sms zonder in een loop te komen.

Ik probeer mijn insta account op mijn nieuwe geresette telefoon, Apple 7, te installeren.
Ik ben alleen mijn wachtwoord vergeten.
Dus heb ik een nieuw wachtwoord aangevraagd.
Mijn mailadres is blijkbaar een oud mailadres waar ik niet meer bij kan.
Dus een nieuw wachtwoord aangevraagd via mijn telnr.
Ik krijg een een sms met een link naar Instagram om in te loggen en dan vragen ze wederom om mijn wachtwoord... ..
en als je die bent vergeten kan je een nieuwe aanvragen.
Dus dan kom je in een soort loop.

Heeft iemand een oplossing voor mij?

Netje01

[Ardana]

Welkom op Tweakers! Helaas zijn wij geen Instagram, dus hebben wij geen antwoord. Zij zullen vast een helpdesk hebben, probeer het daar eens. Dit topic gaat iig op slot.