Macbook Pro 2017 Touch Bar Bluetooth problemen sinds BigSur

[Sebas1337]

Hallo, hopelijk iemand bekend met dit probleem, maar vooral met een oplossing. Sinds ik mijn MBP 2017 model van MacOS BigSur heb voorzien heb ik vaak connectiviteitsproblemen met bluetooth. Vooral als er meerdere apparaten zijn aangesloten gaat het een tijdje goed maar soms valt de verbinding van Bluetooth apparatuur tijdelijk weg. Soms is het ook zo erg dat het ook niet meer uit zichzelf terug komt. Ik heb het idee dat het vooral gebeurt als ik meerdere apparaten heb aangesloten en gebruik. Voorbeelden van wat ik merk:

• BT Muis (Delux M618 Mini) stopt met reageren voor 5-10 seconden en gaat dan weer verder.
• BT Keyboard (Apple Magic Keyboard) heeft soms enorme input lag, letters verschijnen letterlijk 5 seconde later op het scherm. Soms blijven toetsen hangen (bijv. "sssssssss" midden in een woord). Bij het aansluiten van de USB kabel is het probleem direct verholpen.
• BT headseat (Airpods Pro), tijdens teams gesprekken val ik soms weg en ben ik voor enkele seconden niet te verstaan.
• Bij gebruik van alles tegelijk (bijv. teams call) Lijkt de hele bluetooth module soms te crashen. Ik moet dan mijn Mac uit het dock halen om via het trackpad bluetooth module te resetten of uit/aan te zetten.

Relevante software en hardware die ik gebruik:
Macbook Pro 2017 met touch bar BigSur met bovenstaande Bluetooth accessoires.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:

• Via shift + option + bluetooth icoontje: Reset Bluetooth module, Factory reset all connected Apple devices & Remove all devices.
• Reset van NVRAM en PRAM
• Alle apparaten opnieuw verbinden
• com.apple.Bluetooth.plist verwijderd en reboot

Laatste stap zou nog zijn een clean install maar dit wil ik eigenlijk liever niet. Op internet vind ik ook wel mensen die hierdoor terug naar Catalina gegaan zijn. Heb ik liever ook niet.
Heb wel een timemachine backup maar er is natuurlijk kans dat het probleem weer mee komt, of hardwarematig is.

Wie heeft de gouden tip

[jmarien2009]

Je kan proberen om de Macbook in Safe mode te starten, dan kijken of alle BT devices het dan wel goed doen. Dan normaal restarten. Als je na Safe Boot normaal opstart verwijderd OSX alle boot caches wat meestal veel "issues" verhelpen

[Sebas1337]

jmarien2009 schreef op donderdag 19 augustus 2021 @ 11:11:
Je kan proberen om de Macbook in Safe mode te starten, dan kijken of alle BT devices het dan wel goed doen. Dan normaal restarten. Als je na Safe Boot normaal opstart verwijderd OSX alle boot caches wat meestal veel "issues" verhelpen

Dank voor je reactie. Vreemd probleem; safe mode wilt niet werken. Door shift in te drukken bij het booten zou hij in safe mode moeten gaan maar hij start gewoon normaal op. Ik gebruik gewoon mijn build-in keyboard hiervoor.

[jmarien2009]

Dat is heel vreemd maar komt wel voor.

Lees deze link

https://windowsreport.com/mac/mac-safe-mode-not-working/

Rond de 2de bladzij laat het zien wat om te proberen.

Mvg

Jan

[BCC]

Ik heb meerdere kennissen die dit ook hebben. Zelf gelukkig nergens last van. Is er nog geen radar voor geopend?

[Sebas1337]

jmarien2009 schreef op vrijdag 20 augustus 2021 @ 08:44:
Dat is heel vreemd maar komt wel voor.

Lees deze link

https://windowsreport.com/mac/mac-safe-mode-not-working/

Rond de 2de bladzij laat het zien wat om te proberen.

Mvg

Jan

Het is gelukt in safe mode te komen. Inderdaad door FileVault en een password uit te zetten. Maar helaas zowel in safe mode als vandaag weer in 'normale' boot mode nog steeds de bluetooth problemen.

[jmarien2009]

Werkte de BT wel in Safe Mode?

[Sebas1337]

jmarien2009 schreef op maandag 23 augustus 2021 @ 11:26:
Werkte de BT wel in Safe Mode?

Yep, bluetooth zelf werkte wel. In de korte tijd dat ik in Safe mode zat al een paar haperingen meegemaakt dus het lijkt niets opgelost te hebben. Na de Safe mode nog een keer een reset gedaan van NVRAM / PRAM en ook voor de zekerheid ook de SMC nog een reset gegeven. Helaas vandaag in een teamscall weer alle connectiviteit verloren.

[jmarien2009]

Ik ben op wat dingen afgekomen.

https://www.idownloadblog...red%20Bluetooth%20devices.

Probeer stap 2, 3 en stap 4

Wat ik lees is dat stap 2 en 4 het moet oplossen.