Vraag


  • nijntje82
  • Registratie: Januari 2004
  • Niet online
Mijn vraag
Zojuist mijn nieuwe OLED65 inch geïnstalleerd met een nieuwe XBOX series X. Deze laatste gebruik ik op dit moment primair als 4K speler (games komen later).

Tijdens het kijken van de eerste 4k film gister op mijn nieuwe setup van ruim 2000 euro's constateerde ik 2 dingen:
1. Het beeld (niet het geluid) valt op 'random' momenten even (paar seconden maximaal) weg. Dwz dat het beeld zwart wordt (er komt nog wel een signaal binnen op de TV).
2. Toen er een gezicht snel over het scherm van links naar rechts ging zag ik het gezicht van die persoon wel 5 keer in die 'motion'. Is er een feature die ik kan aan of uitzetten om dit effect te verminderen?

Relevante software en hardware die ik gebruik
OLED65C16 (op laatste firmware) + XBOX series X + Blu ray app op XBOX series X.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
https://www.reddit.com/r/..._ray_black_screen_issues/

Verder zelf geprobeerd om HDR uit te zetten op de XBOX series X, maar toen kreeg ik helemaal geen beeld meer (alleen geluid). Maar HDR uit is voor mij geen werkbare workaround, daarvoor heb ik net geen 2000+ euro uitgegeven ;)

Daarnaast zoveel mogelijk 'beeldverbeteraars' uitgezet op de OLED tv.

Graag jullie hulp. Alvast dank!!


update 27-08-2021:

Xbox servicedesk gesproken, deze erkennen het known issue niet en wijzen naar LG.
LG servicedesk gesproken en geven aan dat ik zelf alles moet gaan zitten testen en wijzen naar XBOX.

Wanneer ik allow 24hz uitschakel op de XBOX doet het probleem zich niet meer voor. Wanneer ik HDR uitzet op de XBOX krijg ik alleen audio en verder zwart beeld. Ik merk op dat de XBOX app niet echt soepel werkt en alles wijst erop dat dit aan de blu ray app van de XBOX ligt. Ik heb inmiddels een aparte 4k blu ray speler gekocht en ga daarmee testen. Net 600 euro aan de xbox uitgegeven, dit is echt zacht gezegd bijzonder. Inmiddels XBOX geïnformeerd met mijn bevindingen. Ik update deze post als ik een reactie van ze heb.

[Voor 22% gewijzigd door nijntje82 op 27-08-2021 13:51]



Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee