Wie wil er met me meedenken hoe ik een gesprek aan zou moeten gaan met mijn (kleine) provider over de internetsnelheid die zij bieden. Om de vraag te verduidelijken moet ik eerst wat uitleggen. Ik heb zelf gemiddeld verstand van providers en hoe dat werkt in ons land (zowel techniek als organisatie).
Sinds kort wonen wij in een totaal gerenoveerd appartement, onderdeel van een gebouw met 14 andere appartementen. Op het terrein staan meerdere gebouwen, met een woonfunctie of voor ondernemers. In totaal schat ik zo'n 200 huishoudens en 100 ondernemers. Niet heel groot dus. Het terrein is privaat, dat wil zeggen dat de overkoepelende organisatie alle nutsvoorzieningen heeft laten aanleggen. Riolering, waterleiding, straatverlichting maar ook internet, het is allemaal door hen georganiseerd (en niet door de gemeente, wat meer gebruikelijk is). Op het terrein is een eigen glasvezelring aanwezig, die geëxploiteerd wordt door een klein bedrijf dat zich serviceprovider noemt. Wij kunnen een abonnement afsluiten om de aansluiting in de meterkast te activeren.
Nu naar de kwestie. De internet aansluiting wordt dus geleverd door een klein bedrijf dat zich internet service provider noemt. Oorspronkelijk was dat alleen voor de ondernemers op het terrein. Omdat er nu ook woningen zijn levert dit bedrijf ook een service aan ons als consumenten. In de meterkast komt bij ons een glasvezel uit, en in een algemene ruimte is er een (kleine) serverruimte waar via een switch het signaal verdeeld wordt over de 14 abonnementen. De serviceprovider richt voor elke bewoner een VLAN in, heb ik me door hen laten uitleggen. KPN en Ziggo zijn op het terrein niet aanwezig met hun infrastructuur.
De serviceprovider biedt dat VLAN met een gegarandeerde snelheid per huishouden van 50 Mbps. Dat leek mij toen ik het appartement kocht vrij weinig bandbreedte, dus ik heb gebeld met hen om te vragen hoe dat zit. Ze zeggen dat op het terrein maximaal 100Mbps geboden kan worden, maar dat ze dit niet kunnen garanderen. Maar dat van de ondernemers niemand klachten heeft ("er zitten ook een aantal architecten, die met grote bestanden online werken"). En de anti-kraak bewoners die daarvoor in de gebouwen woonden hadden ook nooit klachten, en die maakten heel veel gebruik van apps als Canal+/NLZiet of youtube om tv te kijken.
Ok. Ik had op dat moment geen ervaring omdat ik er nog niet woonde maar had toch het gevoel dat 50Mbps gegarandeerd niet van deze tijd is. Een ander argument was ook dat de snelheid "up" en "down" bij glasvezel even groot is, en dat je dat van andere providers (lees: Ziggo/KPN) zeker niet krijgt.
Nu heb ik onlangs de sleutel gekregen en het eerste wat ik deed (immers eerste levensbehoefte
) is abbo afsluiten en een simpel TP link (Archer C9/v2) modem/router aangesloten om het internet te testen. Binnen een uurtje had ik het aan de praat. Gisteren voor het eerst vergaderd via MS Teams. De verbinding was ronduit slecht, haperende video en geluid.
Daarom heb ik het modem uit de meterkast gehaald - dat was sowieso geen handige plek maar er wordt nog volop geklust - en in de woonkamer geplaatst. Toen bleek de Teams verbinding het beter te doen. Een snelheidstest gedaan. Iets meer dan 60 Mbps, dus het verhaal van 50 Mbps klopt.
Nu heb ik de indruk dat als ik straks mijn 4K televisie aan ga sluiten en we volop gebruik gaan maken van de digitale snelweg inclusief thuiswerken, dat het weleens heel krap aan gaat worden met deze snelheid. Zeker als iedereen er woont. Daarom mijn vragen:
- klopt mijn analyse dat de gemeten snelheid van more-or-less 60Mbps ontoereikend is om anno 2021 all out gebruik te maken van alle digitale toepassingen? Of maak ik een denkfout en is deze snelheid op glasvezel anders te interpreteren?
- Wil een VLAN zeggen dat ik geen last heb van het datagebruik van de buren? Of wordt het nog krapper als straks iedereen er woont? Want ik vermoed dat er redelijk wat 4K televisies zullen zijn en in elk geval het data gebruik op zal lopen met de thuiswerkers.
- welke argumenten moet ik verder nog aandragen om deze provider over de streep te trekken om een hogere snelheid aan te bieden? Er zijn medebewoners die op voorhand ontevreden zijn omdat ze geen televisie van Ziggo of KPN kunnen afnemen, maar dat boeit me niet zo. Over de internetsnelheid maakt echter niemand zich druk. Ik ben van plan redelijk wat domotica in huis onder te gaan brengen maar ben bang dat dit heel buggy wordt als de basis niet goed is.
Excuses voor het lange verhaal, maar ik heb over een paar weken een gesprek met zowel de eigenaren als de serviceprovider, en wil niet weer met een kluitje in het riet gestuurd worden.
Super als je reageert maar maak je antwoord alsjeblieft niet te technisch, want dan vraagt dat weer om nieuwe vragen. Eerste keer dat ik zo een vraag stel op tweakers als ik daarvoor hier verkeerd ben hoor ik het graag.
Mvg,
Raymond
naschrift: screenshot van een speedchecker bijgesloten
/f/image/ybuDZOs0ySIQqGdCVB13i5Kh.png?f=fotoalbum_large)
Sinds kort wonen wij in een totaal gerenoveerd appartement, onderdeel van een gebouw met 14 andere appartementen. Op het terrein staan meerdere gebouwen, met een woonfunctie of voor ondernemers. In totaal schat ik zo'n 200 huishoudens en 100 ondernemers. Niet heel groot dus. Het terrein is privaat, dat wil zeggen dat de overkoepelende organisatie alle nutsvoorzieningen heeft laten aanleggen. Riolering, waterleiding, straatverlichting maar ook internet, het is allemaal door hen georganiseerd (en niet door de gemeente, wat meer gebruikelijk is). Op het terrein is een eigen glasvezelring aanwezig, die geëxploiteerd wordt door een klein bedrijf dat zich serviceprovider noemt. Wij kunnen een abonnement afsluiten om de aansluiting in de meterkast te activeren.
Nu naar de kwestie. De internet aansluiting wordt dus geleverd door een klein bedrijf dat zich internet service provider noemt. Oorspronkelijk was dat alleen voor de ondernemers op het terrein. Omdat er nu ook woningen zijn levert dit bedrijf ook een service aan ons als consumenten. In de meterkast komt bij ons een glasvezel uit, en in een algemene ruimte is er een (kleine) serverruimte waar via een switch het signaal verdeeld wordt over de 14 abonnementen. De serviceprovider richt voor elke bewoner een VLAN in, heb ik me door hen laten uitleggen. KPN en Ziggo zijn op het terrein niet aanwezig met hun infrastructuur.
De serviceprovider biedt dat VLAN met een gegarandeerde snelheid per huishouden van 50 Mbps. Dat leek mij toen ik het appartement kocht vrij weinig bandbreedte, dus ik heb gebeld met hen om te vragen hoe dat zit. Ze zeggen dat op het terrein maximaal 100Mbps geboden kan worden, maar dat ze dit niet kunnen garanderen. Maar dat van de ondernemers niemand klachten heeft ("er zitten ook een aantal architecten, die met grote bestanden online werken"). En de anti-kraak bewoners die daarvoor in de gebouwen woonden hadden ook nooit klachten, en die maakten heel veel gebruik van apps als Canal+/NLZiet of youtube om tv te kijken.
Ok. Ik had op dat moment geen ervaring omdat ik er nog niet woonde maar had toch het gevoel dat 50Mbps gegarandeerd niet van deze tijd is. Een ander argument was ook dat de snelheid "up" en "down" bij glasvezel even groot is, en dat je dat van andere providers (lees: Ziggo/KPN) zeker niet krijgt.
Nu heb ik onlangs de sleutel gekregen en het eerste wat ik deed (immers eerste levensbehoefte
) is abbo afsluiten en een simpel TP link (Archer C9/v2) modem/router aangesloten om het internet te testen. Binnen een uurtje had ik het aan de praat. Gisteren voor het eerst vergaderd via MS Teams. De verbinding was ronduit slecht, haperende video en geluid. Daarom heb ik het modem uit de meterkast gehaald - dat was sowieso geen handige plek maar er wordt nog volop geklust - en in de woonkamer geplaatst. Toen bleek de Teams verbinding het beter te doen. Een snelheidstest gedaan. Iets meer dan 60 Mbps, dus het verhaal van 50 Mbps klopt.
Nu heb ik de indruk dat als ik straks mijn 4K televisie aan ga sluiten en we volop gebruik gaan maken van de digitale snelweg inclusief thuiswerken, dat het weleens heel krap aan gaat worden met deze snelheid. Zeker als iedereen er woont. Daarom mijn vragen:
- klopt mijn analyse dat de gemeten snelheid van more-or-less 60Mbps ontoereikend is om anno 2021 all out gebruik te maken van alle digitale toepassingen? Of maak ik een denkfout en is deze snelheid op glasvezel anders te interpreteren?
- Wil een VLAN zeggen dat ik geen last heb van het datagebruik van de buren? Of wordt het nog krapper als straks iedereen er woont? Want ik vermoed dat er redelijk wat 4K televisies zullen zijn en in elk geval het data gebruik op zal lopen met de thuiswerkers.
- welke argumenten moet ik verder nog aandragen om deze provider over de streep te trekken om een hogere snelheid aan te bieden? Er zijn medebewoners die op voorhand ontevreden zijn omdat ze geen televisie van Ziggo of KPN kunnen afnemen, maar dat boeit me niet zo. Over de internetsnelheid maakt echter niemand zich druk. Ik ben van plan redelijk wat domotica in huis onder te gaan brengen maar ben bang dat dit heel buggy wordt als de basis niet goed is.
Excuses voor het lange verhaal, maar ik heb over een paar weken een gesprek met zowel de eigenaren als de serviceprovider, en wil niet weer met een kluitje in het riet gestuurd worden.
Super als je reageert maar maak je antwoord alsjeblieft niet te technisch, want dan vraagt dat weer om nieuwe vragen. Eerste keer dat ik zo een vraag stel op tweakers als ik daarvoor hier verkeerd ben hoor ik het graag.
Mvg,
Raymond
naschrift: screenshot van een speedchecker bijgesloten
:fill(white):strip_exif()/f/image/ybuDZOs0ySIQqGdCVB13i5Kh.png?f=user_large)
[ Voor 3% gewijzigd door Allissey op 13-08-2021 15:02 ]
Zeker met meerdere thuiswerkende mensen (en toekomstbestendigheid) is iets meer wel comfortabel te noemen.
/u/38782/crop6146c7a29805d_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1984/mz6-2.jpg?f=community)
