Geschil met aannemer

[CK1205]

Onlangs ben ik een trotse eigenaar geworden van een nieuwbouwwoning. Inmiddels zijn er drie maanden aan onderhoudsperiode voorbij van de aannemer en zijn wat punten waarbij wij een geschil hebben.

Een van deze punten is het pleisterwerk op onze gevel; onze huis is voorzien van gevelisolatie met sierpleister.

Zie de foto’s hieronder:

Members only: title

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

Die vierkante slordigheden / plekken komen door voormalige steigerbevestigingspunten toen ze bezig waren met het pleisteren. Deze moest daarna dicht gesmeerd worden als de steigers afgebroken worden.


Situatie:
- Wij hebben zelf het nieuwbouwproject getekend met een projectontwikkelaar. De geschillen die we hebben moeten we vervolgens weer communiceren met de aannemer (geen partij in koopovereenkomst).
- Deze slordigheden zijn benoemd in de proces verbaal van oplevering en in de opleverrapport van Vereniging Eigen Huis.
- Aannemer heeft dit uitgezet bij onderaannemer; onderaannemer heeft een derde “onafhankelijke” partij ingeschakeld (Afbouw Gevelsupport) om de estetische kwaliteit te beoordelen. Daarvan is iemand langs geweest (ik ben zelf niet bij of partij geweest van deze inspectie; alleen de aannemer en onderaannemer).
- ik ontvang een rapport die gericht is aan de aannemer dat het pleisterwerk voldoet aan de criteria / toleranties.
- aannemer wijst mijn klachten dus af.

Vraag: in hoeverre kan ik hier nog tegen in gaan. Heeft iemand toevallig een soortgelijke ervaring? Ik ben benieuwd in wat voor recht ik sta, want ik vind deze plekken echt niet mooi voor een woning als dit.

[barry86]

Gevoelsmatig denk ik dat je in misschien zeer lange trajecten een punt kan halen. Maar de vraag is of je die moeite/geld/frustratie moet willen hebben voor iets wat zich al vrij snel “wegkijkt”

[Craven]

Aangezien je aangesloten bent bij vereniging Eigen huis zou ik hun even bellen. Je kan bij hun een belafspraak krijgen met een jurist zodat je daarmee kan bespreken wat mogelijke verdere stappen zijn.

[vanaalten]

CK1205 schreef op dinsdag 27 juli 2021 @ 20:53:
- ik ontvang een rapport die gericht is aan de aannemer dat het pleisterwerk voldoet aan de criteria / toleranties.

Nog afgezien van de andere tips hier: bovenstaande vind ik interessant. Vraag die criteria / toleranties op en kijk wie die heeft opgesteld.

[jan groen]

Dit ga je echt niet winnen, is inherent aan het product. Kleurverschil is geen kwaliteit eis. Ik heb een zelfde soort gevel en had dezelfde problemen >15 jaar geleden. Ze deden er niets aan. Ook toe deed eigenhuis er niets aan. Kleurt waarschijnlijk wel bij in de loop van de jaren.
accepteer het en geniet van je nieuwe huis.

[-DarkShadow-]

Realiseer je ook dat je die plekken ziet omdat de rest van de gevel zo strak is gestucced. Dat is helaas ook niet vanzelfsprekend.

[pietje63]

Mijn ervaring na een verbouwing: bij oplevering zie je alles. Binnen een paar maanden als het huis wat meer gebruikt is niet meer. Ik zou er niet te veel energie in steken (ook al voelt je eis nu heel redelijk).

[kevi-n1]

Omdat het over een nieuwbouwproject, heb je nog de 5% regeling verlengt bij de notaris? Zie link van Vereniging Eigen Huis.

Heb je die niet ingehouden dan wordt het natuurlijk wat lastiger om de partijen te bewegen maar nog steeds niet onmogelijk. Ik sluit me aan bij @Craven , VEH bellen en bespreken wat je opties zijn. VEH heeft het niet voor niets op de het opleverrapport neergezet.

Blijf vooral moet de projectuitvoerder communiceren, zij zijn jouw aanspreekpunt en je hebt niets te maken met (onder)(onder)aannemers.

Je hebt waarschijnlijk veel geld betaald en dit is iets van de lange adem.

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[bombadil]

Speelt dit bij de huizen van de buren ook?

[CK1205]

bombadil schreef op woensdag 28 juli 2021 @ 11:19:
Speelt dit bij de huizen van de buren ook?

Ja dit heeft elke huis van fase 1 van dit project. Bij fase 2 van dit project speet dit probleem niet of minder doordat ze een andere stucadoor hebben ingeschakeld voor deze gevels. Het is dus niet onmogelijk / onvermijdelijk in dat opzichte.

[mesajjb]

Volgens mij hangt het af van hoe het op het opleverrapport is gezet. Wanneer het er als opleverpunt op staat, dan moet er iets aan gedaan worden (want dan heeft de aannemer geaccepteerd dat het niet goed was). Wanneer het als discussiepunt is opgenomen kan de aannemer achteraf nog aantonen dat het toch wel goed was (zoals nu in dit geval gebeurt).

Belangrijkste is inderdaad of je zelf de 5% hebt achtergehouden bij de notaris. Dit gebeurt niet automatisch maar moet je zelf aangeven. Zonder die 5% bankgarantie gaat het lastig worden nog iets te regelen...