pc restart zonder regelmaat

[kajvans]

Mijn vraag
een paar keer per week crasht mijn pc ik ben toen een keer in de logboeken van windows gedoken en zag dat vlak voor dat mijn pc uitgaat ik een error krijg dat is namelijk deze error:

code:

Gerapporteerd door onderdeel: Processorcore
Foutbron: Machine Check Exception
Fouttype: Cache Hierarchy Error
Processor-APIC-id: 12

de error heeft soms een ander APIC-id.
ik heb geen idee hoe de error komt en hoe ik hem kan oplossen.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
ik heb de RAM op de standaard snelheid van ddr4 gezet maar hielp niks
ik heb mijn RAM met een stick geprobeerd maar dat maakte niks uit.
mijn processor en moederbord heb ik op een andere pc getest maar toen ging er niks fout dus ik denk dat het aan mijn ram ligt maar weet het niet zeker.

[Voor 29% gewijzigd door kajvans op 25-07-2021 16:10]

[RobIII]

ik heb de RAM op de standaard snelheid van ddr4 gezet maar hielp niks
ik heb mijn RAM met een stick geprobeerd maar dat maakte niks uit.

Wat is de standaard snelheid van ddr4? En wat is RAM met een stick

Edit: ah, RAM met één stick (v/d twee of ...). Kwartje valt nu

mijn processor en moederbord heb ik op een andere pc getest maar toen ging er niks fout

Dus eigenlijk heb je een andere voeding + RAM geprobeerd? En hoe lang heb je dat geprobeerd?

[Voor 89% gewijzigd door RobIII op 25-07-2021 16:26]

[Uszka]

Specs van het systeem?

[kajvans]

ik heb andere voeding geprobeerd nog geen andere ram in mijn pc. mijn voeding is de https://tweakers.net/pricewatch/742591/corsair-tx650m.html mijn CPU is overclocked met de auto overclock van amd zelf er zijn daar geen temperatuur problemen mee komen opkijken, ik heb het ook getest zonder overclock maar dat maakte geen verschil.

[Uszka]

Voeding is nu duidelijk. Nu de rest van de onderdelen nog. Van alles het merk en type.

[kajvans]

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	AMD Ryzen 5 3600 (BOX) Boxed	€ 197,90	€ 197,90
1	Moederborden	ASRock B450M Pro4	€ 69,-	€ 69,-
1	Videokaarten	Powercolor AXRX 5700 XT 8GBD6-3DH	€ 0,-	€ 0,-
1	Interne harde schijven	Seagate ST2000DM008, 2TB	€ 49,33	€ 49,33
1	Behuizingen	Cooler Master NR400 (without ODD)	€ 66,-	€ 66,-
1	Netwerkadapters	Gigabyte GC-WBAX200	€ 39,90	€ 39,90
1	Processorkoeling	Cooler Master Hyper 212 Black Edition	€ 29,90	€ 29,90
1	Ventilatoren	Corsair iCUE SP120 RGB PRO Performance (Triple Pack with Lighting Node Core), 120mm	€ 49,90	€ 49,90
1	Geheugen intern	G.Skill Ripjaws V F4-3200C16D-16GVKB	€ 82,90	€ 82,90
1	Voedingen	Corsair TX650M V2	€ 79,90	€ 79,90
1	Solid state drives	Kingston A2000 250GB	€ 39,90	€ 39,90
1	Solid state drives	Samsung 870 QVO 1TB	€ 82,94	€ 82,94
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 787,57

dit zijn al mijn onderdelen

[Djarune]

Je RAM is Ryzen compatible. Het systeem ziet er op het oog in balans uit. Geen gekke dingen.

Sinds wanneer heb je problemen? Ineens of vanaf het begin?

[Uszka]

Update eerst het bios van het moederbord naar de meest recente versie.

[kajvans]

bij nader inzien van de windows logboeken is het niet de error die ik aangaf die mijn pc laat restarten (denk ik) maar de error

code:

Dumpbestand maken is mislukt vanwege een fout tijdens aanmaken van dump .

ik kan hier vrij zeker van zijn aangezien de rest van de fouten gebeuren na de kritieke waarschuwing van Kernel-Power dat mijn systeem niet correct is afgesloten. ik weet niet zeker of dit een computer kan laten restarten maar dat is in iedergeval de error die ik elke keer krijg vlak voordat mijn pc crash (ook soms de enige error).

[Voor 19% gewijzigd door kajvans op 25-07-2021 21:21]

[kajvans]

Djarune schreef op zondag 25 juli 2021 @ 18:29:
Je RAM is Ryzen compatible. Het systeem ziet er op het oog in balans uit. Geen gekke dingen.

Sinds wanneer heb je problemen? Ineens of vanaf het begin?

ik heb de errors al sinds het begin

[Scorpio9a]

Vriend van me had het zelfde, error in je eerste topic is de fout melding welke een herstart veroorzaakt. Volgende heeft geholpen bij hem.

Ik zou daarom het volgende doen:

BIOS updaten naar de laatste versie.
BIOS settings resetten (meestal doet een BIOS update dit)
Geheugen instellen via XMP profile in BIOS.
Laatste chipset drivers installeren van de AMD site: https://www.amd.com/en/support/chipsets/amd-socket-am4/b450

[Voor 7% gewijzigd door Scorpio9a op 25-07-2021 21:31. Reden: Link toegevoegd]