Twee mobiele telefoons vinden de wifi niet, mijn eigen wel.

[kww1976]

Mijn dochters hebben allebei een Samsun Galaxy J3 (2016).
Zodra ze willen inloggen op het thuisnetwerk dan wordt het netwerk niet gevonden.
Als ik het netwerk handmatig invoer dan krijg ik ook geen verbinding.
Via de WPA knop ook niet.
Mijn eigen telefoon (LG I8 Thinq) vind het thuiswerk wel, en diverse laptops ook. Ook vind mijn eigen telefoon veel meer netwerken in de buurt.
De mobiele Samsung telefoons maken geen gebruik van een mobiel netwerk, ze hebben ook geen mogelijkheid tot bellen buiten via internet om.
Welke stappen moet ik ondernemen om wifi op de Samsung telefoons te krijgen?

[laurens0619]

Zit de wifi toevallig op kanaal 13 of een dfs kanaal?

[arjanw848]

De Samsung J3 ondersteunt geen 5Ghz, mogelijk dat jouw netwerk niet op 2.4Ghz beschikbaar is ?

[MsG]

Post eens wat info over je kanalen inderdaad. Kanaal 12 en 13 op 2.4 Ghz zijn niet altijd met alle telefoons te bereiken. Op 5Ghz kunnen het weer andere kanalen zijn.

[kww1976]

Volgens mij op kanaal 6, als ik het goed heb.
Ik heb weleens gekeken wat de beste verbinding heeft,

[pennywiser]

arjanw848 schreef op donderdag 15 juli 2021 @ 10:39:
De Samsung J3 ondersteunt geen 5Ghz, mogelijk dat jouw netwerk niet op 2.4Ghz beschikbaar is ?

Meestal is het dit inderdaad

[kww1976]

Hoe kan ik deze info het beste vinden?

[pennywiser]

Met bv een wifi scanner app op je telefoon welke wel werkt.

[kww1976]

Alweer opgelost. De 2.4 stond inderdaad uit op de router.
Volgens mij toen gedaan ivm instellingen voor de iptv oid.
Dank allemaal