Samsung televisie 4kant blok

[thomas1750]

Hallo,

Ik heb sinds een kwartiertje een 4kant blok in me tv scherm. Het lijkt op de PIP functie maar deze krijg ik niet uit.
We hebben al een reset gedaan en dit werkte niet.
Als ik iets anders opzet zie ik er wel kleuren in dus er is niks kapot, maar speel ik iets af komt het vlak terug. Onder een foto.
Het gaat om:

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Televisies	Samsung UE55KU6020 Zwart	€ 0,-	€ 0,-

Iemand nog ideeën?

[n9iels]

Wat gebeurd er als je iets anders afspeelt dan TV zoals YouTube, zie je het vlak dan ook? En heb je al een andere kabel geprobeerd?

Als ik iets anders opzet zie ik er wel kleuren in dus er is niks kapot

Hoe bedoel je precies? 1 gekleurd vlak?

[ Voor 8% gewijzigd door n9iels op 13-07-2021 20:42 ]

[thomas1750]

Bij Netflix via KPN doet die het ook.
Via videoland op de smarttv doet die het ook. Alleen als ik iets zoek werkt het wel want dan is het blok weg, dus zie ik alle kleuren daar enzo.
YouTube specifiek niet geprobeerd heb hem nu even van t stroom

[dmantione]

Ik zou een fabrieksreset uitvoeren, de software is duidelijk in de war:

https://www.samsung.com/n...deo/hoe-reset-ik-mijn-tv/

[XyritZz]

Omdat je 'm nu van het stroom hebt is het niet meer relevant; maar wat heel handig is om te weten bij moderne Samsung televisies is dat je 'm een reboot kunt geven door de stand-by knop van je afstandsbediening 5 seconde ingedrukt te houden.

Dat zal vast ergens diep verborgen in de boekjes van het toestel staan, die niemand ooit leest.... maar bij mij loopt bijv. de Netflix app nog wel eens vast en dan is die knop 5 seconde indrukken een stuk makkelijker dan de stekker eruit trekken.

[thomas1750]

Uit eindelijk heeft 10 min van het stroom af geholpen en is het nu verholpen. Wel vreemd, maar het werkt weer allemaal

Bedankt allemaal!