Printen via Accespoint werkt niet

[RobinNix]

Al een tijdje hebben we bij mij thuis een Netgear WAC104 op de 1e verdieping. Deze gebruiken wij als AccesPoint. Op de benedenverdieping hebben wij een modem in de vorm van een Experia Box V10. Wellicht een onnodige toevoeging: Wij maken ook gebruik van een 4g internetontvanger van KPN, deze heeft alleen als functie om de internetsnelheid te verhogen. De 4g ontvanger is aangesloten op het AP.

Het AP hebben wij met een internetkabel verbonden met het modem. Ook hebben we DHCP uitgeschakeld op het AP én dezelfde SSID en wachtwoord ingesteld. Het AP wordt door de Experia Box herkent en het IP-adres is ook terug te vinden in de Experia Box instellingen. Het WiFi-signaal door het hele huis is daarmee perfect, alle apparaten werken nu probleem- en storingsloos, ook bij het verplaatsen door het huis.

Het probleem: Printen/scannen werkt niet goed.

Het is wel mogelijk als je verbonden bent met het WiFi-signaal van het AP te printen/scannen, maar het is niet mogelijk om via de WiFi-verbinding van de Experia Box te printen/scannen. Daarom is het ook niet mogelijk om met de Desktop-PC (geen wifi) via een netwerkkabel (die aangesloten is op de Experia Box) te printen. Verder is het ook niet mogelijk om te printen als bijvoorbeeld een laptop met internetkabel aangesloten is op het AP, dus ook zonder Experia Box ertussen is het niet mogelijk om te printen via een internetkabel.

De printer staat in dezelfde ruimte als het AP (1e verdieping dus) en is een HP ColorLaserJet MFP M178-181. De printer is verbonden met het WiFi-signaal van het AP en beschikt tevens over een LAN-poort én WiFi-Direct (werkt perfect met mobiel in dezelfde ruimte)

Eerst dachten we dat het probleem opgelost was door het uitschakelen van DHCP, maar nu DHCP uitgeschakeld is doet het probleem zich nog steeds voor.

In de instellingen van de Experia Box zijn alle apparaten die verbonden zijn met het AP terug te vinden, behalve de printer. Deze wordt waarschijnlijk dan niet doorgegeven door het AP naar de Experia Box?

Heeft iemand op basis van deze informatie een oplossing zodat printen vanaf alle apparaten én WiFi-signalen werkt?

[Sethro]

Het AP boven, via welke uitgang heb je die verbonden met de experiabox? Dat moet LAN zijn en niet WAN

[RobinNix]

Sethro schreef op maandag 28 juni 2021 @ 15:00:
Het AP boven, via welke uitgang heb je die verbonden met de experiabox? Dat moet LAN zijn en niet WAN

De Experia Box is inderdaad via LAN aangesloten op het AP. Deze Netgear WAC104 heeft geen WAN poort(en) enkel LAN-poorten.

[Frogmen]

Het 4G modem moet rechtstreeks aangesloten zijn op de Experiabox misschien dat deze parten speelt kijk ook even naar de IP adressen of die wel in dezelfde range zitten.

[RobinNix]

Frogmen schreef op maandag 28 juni 2021 @ 15:45:
Het 4G modem moet rechtstreeks aangesloten zijn op de Experiabox misschien dat deze parten speelt kijk ook even naar de IP adressen of die wel in dezelfde range zitten.

Het 4G kastje is direct met de Experia Box verbonden. Het AP is via het 4G kastje aangesloten op de Experia Box. De IP adressen zijn allemaal in dezelfde range (192.168.2.xxx). Het IP adres van de printer is niet te achterhalen omdat deze waarschijnlijk niet herkend wordt door de Experia Box. Hoe dit kan is een raadsel.

[Frogmen]

Kan je wel printen vanaf een ander device? Wat voor 4G kastje heb je en functioneert die ook als switch?

[RobinNix]

Frogmen schreef op maandag 28 juni 2021 @ 16:02:
Kan je wel printen vanaf een ander device? Wat voor 4G kastje heb je en functioneert die ook als switch?

Het is wel mogelijk als je verbonden bent met het WiFi-signaal van het AP te printen/scannen, maar het is niet mogelijk om via de WiFi-verbinding van de Experia Box te printen/scannen. Daarom is het ook niet mogelijk om met de Desktop-PC (geen wifi) via een netwerkkabel (die aangesloten is op de Experia Box) te printen. Verder is het ook niet mogelijk om te printen als bijvoorbeeld een laptop met internetkabel aangesloten is op het AP, dus ook zonder Experia Box ertussen is het niet mogelijk om te printen via een internetkabel.

Voor elk device geldt hetzelfde: via het directe WiFi-signaal van het AP is het mogelijk om te printen. Het is niet mogelijk om via een internetkabel vanuit een device die aangesloten is op de Experia Box of op het AP te printen. Voor de duidelijkheid: de printer is draadloos met het AP verbonden.

Het 4G kastje: Sagemcom FAST 4360 AIR KPN. Op het 4G kastje zitten 2 LAN poorten. Via 1 poort is het kastje verbonden met de Experia Box. Op de andere poort is de AP aangesloten. Deze poorten zijn niet gespecificeerd. Dus waarschijnlijk is het 4G kastje ontworpen om ook als switch gebruikt te worden.

[Brahiewahiewa]

RobinNix schreef op maandag 28 juni 2021 @ 16:23:
[...]


Het is wel mogelijk als je verbonden bent met het WiFi-signaal van het AP te printen/scannen, maar het is niet mogelijk om via de WiFi-verbinding van de Experia Box te printen/scannen...

Klinkt alsof client isolation aanstaat op de wac104

[Frogmen]

Test eens als je het 4G kastje er tussen uit haalt denk dat het geen switch is namelijk

[RobinNix]

Brahiewahiewa schreef op maandag 28 juni 2021 @ 16:40:
[...]

Klinkt alsof client isolation aanstaat op de wac104

Er is inderdaad een mogelijkheid voor Wireless Client Access toe te passen. Echter is deze mogelijkheid niet aangezet. Dit kan waarschijnlijk denk ik door het vinkje bij "Access Control" aan te zetten?

Als ik in deze instelling kijk zie ik enkele apparaten waarmee die verbonden is? Zou het helpen om elk apparaat apart toe te voegen in deze instelling?

[RobinNix]

Frogmen schreef op maandag 28 juni 2021 @ 16:44:
Test eens als je het 4G kastje er tussen uit haalt denk dat het geen switch is namelijk

Als ik het 4g kastje er tussen uit haal verandert er niks. Bovendien: voordat ik gebruik maakte van het AP gebruikte ik de tweede LAN poort van het 4g kastje om met een netwerkkabel verbinding te maken met mijn laptop (omdat het WiFi-signaal zwak was van de Experiabox).

[RobinNix]

Omdat we zelf ook verder zoeken naar een mogelijke oplossing:

We hebben op de printer ingesteld dat deze de 5GHz bandfrequentie moet gebruiken i.p.v. 2.4GHz. Nu werkt het printen via de Desktop-pc (aangesloten op Experia Box) beneden ineens wel. Maar het printen via WiFi helemaal niet meer, niet via Experia Box én niet via AP (wat voorheen wel nog kon).