Kan wachtwoord van account in Gmail niet wijzigen

[marcel2104]

Werd benaderd door een van mijn buren. Email werkt niet meer. Android, gmail.
Ik naar server instellingen, wachtwoord fout. Nieuw password aangemaakt via live.nl kom ik erachter dat je bij de server instellingen geen password kan instellen.
Onder gebruikersnaam bij verificatie staat "ingelogd met Microsoft"

Ik kan dat niet wijzigen en vind nergens een Microsoft account configuratie.

Iemand enig idee hoe ik dit kan wijzigen,
Te gek voor woorden dat dit niet lijkt te kunnen.

[reyals]

Account verwijderen en opnieuw inloggen

[marcel2104]

In principe is het imap, dus ik zout niets kwijt moeten raken.
Maar "ingelogd met microsoft" oo een Android telefoon bij Gmail zou toch iets bekends moeten zijn. Het is van de zotte dat ik nergens een password kan invoeren.

[SinergyX]

'Gmail', aangemaakt via live.nl, dat zijn 2 verschillende dingen?

Maar als deze gekoppeld is, kan je die via accounts gewoon aanpassen.

[rens-br]

Ik vermoed dat @marcel2104 de Gmail app gebruikt en daarin een live account heeft gesynchroniseerd.

Kan je niet via (Android) instellingen - > Accounts het wachtwoord aanpassen?

Eventueel kan je ook nog de Outlook app gebruiken.

[marcel2104]

Als ik naar Android instellingen -> accounts ga. Vervolgens het account selecteer. Dan staat er op de plaats van het wachtwoord "ingelogd met microsoft".
Dat is tevens het enige veld van de account instellingen dat niet gewijzigd kan worden.

[hcQd]

Bij een IMAP-account zou je de instellingen moeten kunnen wijzigen, misschien een Exchange-account (daar heb ik geen ervaring mee). Je kunt het account altijd verwijderen en opnieuw aanmaken, mails staan toch op de server dus daar gaat niets verloren. Mocht je buur recentelijk 2FA ingeschakeld hebben (wat de oorzaak zou kunnen zijn voor het opeens weigeren van het wachtwoord), dan kun je beter naar de outlook-app kijken, of je moet een app-wachtwoord aanmaken.

[marcel2104]

Uiteindelijk account maar verwijderd en opnieuw aangenaakt. Het is onduidelijk hoe de instellingen zo gekomen waren.