Hi,
Alle recente contacten (toegevoegd tussen +/-2017 tot nu) zijn spontaan van mijn iPhone 12 mini verdwenen. Er staat iOS 14.6 op. De nummers die ik vanaf mijn eerste iPhone in 2012 tot dus ongeveer 2017 heb toegevoegd staan er nog wel op, in de tussentijd heb ik nooit iets anders dan iPhone gehad. In iCloud zijn de contacten ook weg.
Onderstaande opties heb ik al geprobeerd:
- Telefoon uit en aan zetten: geen resultaat.
- Bij de telefoonapp controleren of onder ‘Groepen’ alles aangevinkt stond: dat was het geval, is ook nooit anders geweest.
- In iCloud gekeken of er contacten hersteld konden worden. Onder accountinstellingen -> geavanceerd -> herstel contacten. Hier stond echter dat er geen archieven waren, en dus ook niks om terug te zetten.
- Het schuifje voor het opslaan van contacten in iCloud uit en aangezet. Hiermee kwamen de contacten niet terug.
Ik heb mijn contacten niet aan een ander account dan iCloud gekoppeld gehad, en ik heb ook geen accounts o.i.d. van mijn telefoon verwijderd.
Weet iemand wat er hier gebeurd kan zijn en vooral: hoe krijg ik al deze contacten terug?
Alvast bedankt!
Alle recente contacten (toegevoegd tussen +/-2017 tot nu) zijn spontaan van mijn iPhone 12 mini verdwenen. Er staat iOS 14.6 op. De nummers die ik vanaf mijn eerste iPhone in 2012 tot dus ongeveer 2017 heb toegevoegd staan er nog wel op, in de tussentijd heb ik nooit iets anders dan iPhone gehad. In iCloud zijn de contacten ook weg.
Onderstaande opties heb ik al geprobeerd:
- Telefoon uit en aan zetten: geen resultaat.
- Bij de telefoonapp controleren of onder ‘Groepen’ alles aangevinkt stond: dat was het geval, is ook nooit anders geweest.
- In iCloud gekeken of er contacten hersteld konden worden. Onder accountinstellingen -> geavanceerd -> herstel contacten. Hier stond echter dat er geen archieven waren, en dus ook niks om terug te zetten.
- Het schuifje voor het opslaan van contacten in iCloud uit en aangezet. Hiermee kwamen de contacten niet terug.
Ik heb mijn contacten niet aan een ander account dan iCloud gekoppeld gehad, en ik heb ook geen accounts o.i.d. van mijn telefoon verwijderd.
Weet iemand wat er hier gebeurd kan zijn en vooral: hoe krijg ik al deze contacten terug?
Alvast bedankt!
:strip_exif()/u/263111/avatar.gif?f=community){kind=avatar}
/u/330720/crop57ef85670bb82_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/31994/Orlygot.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/267554/Naamloos.jpg?f=community)
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/2pouSgfzQgoPj0hhSFnImn3n.jpg?f=user_large)