Bluetooth Headset en Microsoft Teams

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pitchdown
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 20:05
Goedenavond,
ik gebruik voor mijn werk Microsoft Teams i.c.m. een Microsoft Surface Headphones 2 bluetooth headset.
Heel regelmatig ben ik niet te horen, en soms heb ik geen audio beschikbaar in MS Teams.

Door de te spelen met de instellingen van de headset in Teams word dit dan opgelost.
Ik switch dan tussen headset surface headphones 2 en surface headset 2 AG (hands free).

Ik heb in apparaatbeheer en audio-settings al diverse instellingen geprobeerd om dit vast goed werkend te krijgen zonder resultaat.

Ik zou eigenlijk het liefst de volgende werkende instelling willen hebben:

Audio uitvoer : Surface Headphones 2 (voor zowel Teams als Windows omdat de geluids-kwaliteit ook geschikt is voor muziek)
Audio invoer (microfoon) : Surface headphones 2 AG (zonder AG is de microfoon niet beschikbaar).

Iemand die deze ellende met audio-kanalen herkend?

Ik zal nog niet beginnen over het feit dat mijn headset ook nog via bluetooth gekoppeld is aan mijn telefoon :-)
Dat is pas de volgende stap.

Ik had deze problemen overigens ook met andere bluetooth headset, dus dit is niet specifiek aan deze headset gekoppeld!

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • g0tanks
  • Registratie: Oktober 2008
  • Laatst online: 22:27

g0tanks

Moderator CSA
pitchdown schreef op dinsdag 8 juni 2021 @ 19:56:
Ik zal nog niet beginnen over het feit dat mijn headset ook nog via bluetooth gekoppeld is aan mijn telefoon :-)
Dat is pas de volgende stap.
Doet dit probleem zich ook voor als de koptelefoon niet aan je telefoon is gekoppeld? Zo niet dan zou ik juist daar beginnen met zoeken.

Ultrawide gaming setup: AMD Ryzen 7 2700X | NVIDIA GeForce RTX 2080 | Dell Alienware AW3418DW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pitchdown
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 20:05
g0tanks schreef op dinsdag 8 juni 2021 @ 20:47:
[...]


Doet dit probleem zich ook voor als de koptelefoon niet aan je telefoon is gekoppeld? Zo niet dan zou ik juist daar beginnen met zoeken.
Ook zonder telefoon speelt dit ja!