Mijn grootouders kregen onlangs te horen dat er een andere woning voor hen beschikbaar is met de voorwaarde om vandaag te verhuizen. Zo een kans komt niet vaak, dus hebben zij dit aangepakt. Natuurlijk moet dan nog wel het internet/telefonie en tv geregeld worden. Internet is nog het minst belangrijk, maar telefonie en tv wel.
Op hun oude adres hadden ze tv via ziggo en telefonie/internet van KPN. Om het makkelijker te maken dacht ik alles bij Ziggo onder te brengen.
Telefonisch besteld bij Ziggo. Daar snapte ze de situatie en hielpen goed. Het installatie pakket zou naar mijn adres gestuurd worden, want eerder afleveren op het te bewonen adres is onhandig gezien daar nog niemand woont. Dit was op 21 mei.
Afgelopen zaterdag had ik nog steeds niets ontvangen. Ziggo gaf aan dat de apparatuur een dag van te voren gestuurd wordt. In de avond van 31 mei zou ik een T&T code ontvangen voor de bestelling. Echter heb ik gister niets ontvangen. Vandaag gebeld met Ziggo, deze klantenservice medewerker kon aangeven dat ze geen hardware hebben om te versturen. Ook kon hij niet aangeven wanneer het dan wel leverbaar zou zijn, maar hij verwacht morgen.
Ik heb er weinig vertrouwen in dat er morgen wel een pakketje wordt geleverd. Nu ben ik opzoek naar alternatieven zodat mijn grootouders vandaag telefonisch bereikbaar zijn. Internet is van minder belang.
Op hun oude adres hadden ze tv via ziggo en telefonie/internet van KPN. Om het makkelijker te maken dacht ik alles bij Ziggo onder te brengen.
Telefonisch besteld bij Ziggo. Daar snapte ze de situatie en hielpen goed. Het installatie pakket zou naar mijn adres gestuurd worden, want eerder afleveren op het te bewonen adres is onhandig gezien daar nog niemand woont. Dit was op 21 mei.
Afgelopen zaterdag had ik nog steeds niets ontvangen. Ziggo gaf aan dat de apparatuur een dag van te voren gestuurd wordt. In de avond van 31 mei zou ik een T&T code ontvangen voor de bestelling. Echter heb ik gister niets ontvangen. Vandaag gebeld met Ziggo, deze klantenservice medewerker kon aangeven dat ze geen hardware hebben om te versturen. Ook kon hij niet aangeven wanneer het dan wel leverbaar zou zijn, maar hij verwacht morgen.
Ik heb er weinig vertrouwen in dat er morgen wel een pakketje wordt geleverd. Nu ben ik opzoek naar alternatieven zodat mijn grootouders vandaag telefonisch bereikbaar zijn. Internet is van minder belang.
Het leven is te kort om te testen
:strip_icc():strip_exif()/u/14872/Donald-Duck-Laughing.jpg?f=community)