NVMe schijven verdwijnen

[Zorian]

Mijn vraag

Ik heb last van het feit dat mijn NVMe schijven verdwijnen als ik ervan ga gamen.
Als ik data erheen smijt of er vanaf haal is er niks aan de hand. Als ik op desktop blijf, niks aan de hand.
Ga ik echter gamen, DIRECT loopt de tent vast en de schijf verdwijnt.

Ik krijg dan ook NTFS errors in de event viewer:



Dit zijn de meest voorkomende errors:



Het eindigt uiteraard altijd met een surprise removal.


Relevante software en hardware die ik gebruik

Qua hardware heb ik het volgende;

-Asus Z390-E Gaming moederbord
-Samsung 970 Evo Plus 2TB
-Samsung 970 Evo Plus 500GB
-Samsung 970 Evo 500GB
-Samsung 960 Evo 500GB
-Samsung 850 Evo 250GB (de enigste SATA)
-Asus Hyper M.2 X16 PCI-E Card (voor de 2x Plus NVMe schijven)

Ik draai op de nieuwste Windows 10 met de nieuwste drivers.


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Ik heb al enorm veel geprobeerd, waaronder het volgende:

-Windows 10 herinstallatie (inclusief naar een oudere versie)
-NVMe/RST/Chipset drivers verwijderd, geherinstalleerd, andere versies geprobeerd
-Samsung NVMe drivers geprobeerd
-Schijven op fouten gecontroleerd
-SSD secure erased
-Power management disabled
-In de UEFI powersaving uit gezet
-De SSD's allemaal in andere sloten gedaan
-De spellen naar een andere SSD zetten en daar vanaf spelen
-Alle hardware reseated
-Voltages en temperaturen nagelopen, ruim in orde
-Prime95 en Furmark tegelijk gedraaid voor een uurtje of 5, passed
-Memtest86+ voor een nachtje gedraaid, passed


Nog even een TL;DR: Ik kan alles probleemloos doen op mijn pc. Ik kan data alle kanten op slingeren en er is niks aan de hand no matter what, ook niet tijdens dik stresstesten.
Start ik echter een spel op, dan freezed de pc en verdwijnt de NVMe uit Windows en krijgt een surprise removal. Het maakt niet uit op welke SSD het spel staat en welk spel het is. De SSD in kwestie verdwijnt dan gewoon en een reboot brengt hem terug.

Voordat dit gezeur begon had ik eerst nog gewoon keiharde freezes als ik een spel opstartte waarbij zelfs de reset button niet meer werkte en ik de stekker eruit moest trekken. Dit stopte op een gegeven moment ineens en nu is hij over gegaan op deze problematiek.

In het verleden heb ik dit ook al eens gehad, dit bleek uiteindelijk een defect moederbord te wezen. Dit is 3 keer gebeurd, en toen heb ik dat bord (Gigabyte Z390 Auros Master) geruild voor een Asus Z390-E Gaming. Dit is lang goed gegaan maar nu begint het gezeik opeens weer en ik snap niet waar het vandaan komt.
Ik weiger ergens gewoon te geloven dat het moederbord weer opeens dood is.

//Toevoeging: Om drivers uit te sluiten een reinstall van Windows gedaan en direct na de installatie een spel opgestart. Probleem is er ook dan...

[ Voor 3% gewijzigd door Zorian op 23-05-2021 20:05 ]

[Renault]

Je hebt geen overclocking aan staan?
En al eens naar de Lane-verdeling op je moederbord gekeken?

[Zorian]

Renault schreef op zondag 23 mei 2021 @ 20:45:
Je hebt geen overclocking aan staan?
En al eens naar de Lane-verdeling op je moederbord gekeken?

Er is geen OC aanwezig. Om eerlijk te zijn heb ik geen idee hoe ik die lanes wil zien, maar ik weet wel dat ik op of tegen de maximum aantal lanes aan zit.
GPU draait op x8 ipv x16 zodat ik ook x8 heb in PCI-E slot 2 (voor 2x NVMe, 4x lanes elk) en beide NVMe slots op het moederbord pakken x4. Er zijn geen opties dit te veranderen in de UEFI verder.

[Renault]

Daarvoor moet je in je moederbord manual kijken: daarin staat altijd een tabel daarover en je hebt grote kans dat je videokaart de lanes inpikt die je SSD's nodig hebben om goed te kunnen werken.
De oplossing heb ik in dat geval niet paraat, maar je kunt wel zien of je bv. met gebruik van andere SATA-poorten het probleem kunt vermijden.

[Zorian]

Mja ik heb geen andere SATA schijfjes, enkel NVMe en een enkele SATA schijf.
Wel raar dat het tijden feilloos heeft gewerkt maar nu ineens niet meer.

[Renault]

Ik denk dat je de oplossing vindt in de lanetabel.

[Thralas]

Heb je deze gezien? [Motherboard] Compatibility of PCIE bifurcation between Hyper M.2 series Cards and Add-On Graphic Cards

Zie met name de illustraties over hoe de M.2 expansion card te gebruiken en de niet-geheel-duidelijke tabelletjes die in ieder geval op een verschil tussen PCIEX16_1 en PCIEX16_2 duiden.

Zorian schreef op zondag 23 mei 2021 @ 21:38:
GPU draait op x8 ipv x16 zodat ik ook x8 heb in PCI-E slot 2 (voor 2x NVMe, 4x lanes elk) en beide NVMe slots op het moederbord pakken x4.

Controleer dit alles eens in de device manager, voor en tijdens het probleem? Als je de properties van een device opvraagt kun je op het tabblad Details de 'PCI current link width' en 'PCI max link width' aflezen (hexadecimaal).

Alles wijst erop dat je GPU toch op de een-of-andere manier alle 16 lanes toebedeeld krijgt (en dan heb je er nog 0 voor de 2 extra NVMe drives).

[Zorian]

Thralas schreef op maandag 24 mei 2021 @ 11:03:
Heb je deze gezien? [Motherboard] Compatibility of PCIE bifurcation between Hyper M.2 series Cards and Add-On Graphic Cards

Zie met name de illustraties over hoe de M.2 expansion card te gebruiken en de niet-geheel-duidelijke tabelletjes die in ieder geval op een verschil tussen PCIEX16_1 en PCIEX16_2 duiden.


[...]


Controleer dit alles eens in de device manager, voor en tijdens het probleem? Als je de properties van een device opvraagt kun je op het tabblad Details de 'PCI current link width' en 'PCI max link width' aflezen (hexadecimaal).

Alles wijst erop dat je GPU toch op de een-of-andere manier alle 16 lanes toebedeeld krijgt (en dan heb je er nog 0 voor de 2 extra NVMe drives).

Dat tabelletje verdient niet de duidelijkheidsprijs nee.
Het draait al tijden op x8 voor de GPU, x8 voor de 2 NVMe's (dus x4 elk) insteekkaart en dan nog 2x NVMe op het moederbord zelf. De laatste tijd werkt het opeens dus niet meer.
In device manager zie ik ook staan dat het op x8 draait met een max van 10.
Op die momenten doe ik enkel iets met de GPU (die zit geforceerd op x8 omdat PCI-E2 bezet is) en 1 van de SSD's, of het nou eentje op het moederbord of op de insteekkaart is. Dan zit ik nog niet op de cap.
Bovendien, voorheen kon ik altijd prima data tussen 2 NVMe's overzetten, spelletje doen van een 3e en downloaden naar een 4e. Allemaal tegelijk. Maar nu is 1 SSD al teveel moeite blijkbaar.

[Navi]

Renault schreef op maandag 24 mei 2021 @ 10:44:
Ik denk dat je de oplossing vindt in de lanetabel.

Ik zou het denk ik ook zoeken in iets m.b.t lanes. Je CPU/Mobo platform heeft een beperkt aantal lanes en je hebt best veel devices. Ga je dan gamen wordt de GPU die een groot deel van de lanes (meestal 16) pakt ook nog eens actief. Zou mogelijk iets kunnen verklaren.

Er komt ook een deel van de lanes via je chipset, controleer anders je chipset koeler eens, kleine kans maar misschien raakt die oververhit? (Als ie los zit o.i.d)

[ Voor 16% gewijzigd door Navi op 25-05-2021 09:54 ]