Leeg geluid bij gebruiken van koptelefoon op laptop

[brhendr]

Hallo allemaal,

Ik heb een probleem met het geluid dat ik hoor met mijn oordopjes en koptelefoon.
Wanneer ik mijn koptelefoon (Sony WH-1000XM3) en oordopjes (met een kabel) met mijn laptop (HP Pavilion 15-cw1948nd) aansluit, klinkt het geluid erg leeg. Er is geen bass en het geluid klinkt erg hol.
Wanneer ik mijn koptelefoon en oordopjes aan mijn telefoon aansluit, is het geluid gewoon goed.
Is er een manier hoe ik dit probleem kan oplossen?

Alvast bedankt!

[WinterEFG]

Audio driver al proberen te updaten?

https://support.hp.com/be...c/26183458/model/29592625

[Mistraller]

ground van de jackplug maakt geen contact, dan hoor je alleen het verschil tussen links en rechts. My 2 cents...

[remco_k]

Check even (heel goed) of je de connector wel echt goed hebt aangedrukt op je laptop. In sommige gevallen moet je best stevig duwen. Als ie niet goed zit, dan kan dat je beschreven probleem opleveren.

Als dat het niet is, dan staat er iets van een "geluidsverbeteraar" (lees: geluidsverkloteraar) in de audio settings aan. Zoek die op, schakel alle verbeteringen uit.

Maar ik zet voor nu in op een net niet goed aangedrukte connector.