USB-connector storing - werkt niet op laptop

[MaStar]

Om mijn werkplek te verbeteren heb ik een prachtig toetsenbord in combinatie met muis gekocht;

https://www.logitech.com/...cts/mice/mx-master-3.html

Echter, veroorzaakt dat kleine USB connector ding, een storing als ik deze connect in mijn laptop. Het werkt simpelweg vaak niet. Na 25 x in en eruit doen, werkt het soms, maar is rete onhandig.

Ook in mijn desktop werkt het af en toe niet.

Is dit op te lossen Bijvoorbeeld door dat USB connector-ding te vervangen?
Ervaring hiermee?

[sapphire]

De winkel contacten dat de set niet naar behoren werkt en vragen of deze omgeruild kan worden?