Microsoft Teams in kioskmodus

[Mx. Alba]

Een heel tijd geleden hebben we op meerdere van onze kantoren door heel Europa Microsoft Teams conference systemen neergezet: een desktopcomputer met een grote TV en een Logitech MeetUp Bar. De computer staat in kioskmodus: hij logt automatisch in met een service account en start dan automatisch Teams op, vervolgens kunnen de gebruikers met hun eigen Teams account inloggen en lekker Teamsen op dat grote scherm.

Dit werkte een jaar lang lekker, maar nu opeens niet meer. Bij het opstarten van Teams krijgen de gebruikers niet meer meteen het prompt om hun username (emailadres) in te vullen, maar eerst een "Welcome to Microsoft Teams!" splash screen met een "Get started" knop... Na op "Get started" te hebben gedrukt kunnen ze hun emailadres invullen. Maar daarna wordt er niet om het wachtwoord gevraagd; Teams komt meteen met "We're sorry - we've run into an issue." met foutcode 80040154.

Dus aan het debuggen geslagen... Blijkt dat wanneer je met je eigen Windows account inlogt op die machine (en Teams installeert), Teams wel goed werkt. Log je met dat kiosk-account in waarmee de computer normaal gesproken automatisch inlogt, dan kan je niet in Teams inloggen met je eigen account. Ik vermoed dat er iets van een beveiliging in de weg zit maar kan er mijn vinger niet op plaatsen. Heeft iemand hier misschien een idee?

[The Eagle]

Teams uninstall, en dan install van teams onder dat Kiosk account en ook bij teams inloggen met kiosk account? Moet het kiosk account wel een emailadres hebben, maar dat mag geen issue zijn. Dat die user "[e-mail]" heet en dat dat ook zijn emailadres is boeit MS niks

Alternatief: Ipv Teams client, Edge openen met Teams URL. Dan kan iedereen inloggen met zijn eigen account

[rens-br]

Geen idee wat dit te maken heeft met internet en hosting, dus schopje van IH naar CSA.

[F_J_K]

Gebruik van inderdaad de webversie is makkelijker. Maar mogelijk minder gebruiksvriendelijk.

https://techcommunity.mic...second-account/m-p/548309 is een wel erg omslachtige omweg. (Edit die ik verder ook nooit heb geprobeerd)

[ Voor 8% gewijzigd door F_J_K op 12-05-2021 12:35 ]

[Mx. Alba]

F_J_K schreef op woensdag 12 mei 2021 @ 12:35:
Gebruik van inderdaad de webversie is makkelijker. Maar mogelijk minder gebruiksvriendelijk.

https://techcommunity.mic...second-account/m-p/548309 is een wel erg omslachtige omweg. (Edit die ik verder ook nooit heb geprobeerd)

Die omslachtige omweg is idd ook geen oplossing. De bedoeling is dat eender welke user die video conference kit kan gebruiken; als dan eerst IT of de helpdesk met adminrechten allerlei handelingen moet doen maakt dat het nut ongedaan.

Webversie is ook de oplossing niet, want het idee van kioskmodus was juist dat je er alleen Teams op "kan" draaien waardoor het hufterproof is.

Echt, waarom werkte dit nou een jaar lang wel maar nu opeens niet meer? Waarom kan Teams niet gewoon een normaal programma zijn dat in C:\Program Files leeft, ipv in het profiel van de gebruiker? *zucht*

[Piebas]

Welke versie van teams gebruik je op de kiosk-pc?
De system-wide installer?

[Danielson]

Mx. Alba schreef op woensdag 12 mei 2021 @ 15:01:
[...]


Die omslachtige omweg is idd ook geen oplossing. De bedoeling is dat eender welke user die video conference kit kan gebruiken; als dan eerst IT of de helpdesk met adminrechten allerlei handelingen moet doen maakt dat het nut ongedaan.

Webversie is ook de oplossing niet, want het idee van kioskmodus was juist dat je er alleen Teams op "kan" draaien waardoor het hufterproof is.

Echt, waarom werkte dit nou een jaar lang wel maar nu opeens niet meer? Waarom kan Teams niet gewoon een normaal programma zijn dat in C:\Program Files leeft, ipv in het profiel van de gebruiker? *zucht*

Dat kan zeker wel, Teams VDI is wat je zoekt!

[Mx. Alba]

Danielson schreef op woensdag 12 mei 2021 @ 15:09:
Dat kan zeker wel, Teams VDI is wat je zoekt!

Hmmmm... Bedankt voor de tip!

Ik heb het net geprobeerd, maar helaas, no cigar. Nog steeds het zelfde issue.

[Danielson]

Mx. Alba schreef op woensdag 12 mei 2021 @ 16:09:
[...]


Hmmmm... Bedankt voor de tip!

Ik heb het net geprobeerd, maar helaas, no cigar. Nog steeds het zelfde issue.

Verwijder %appdata%\Microsoft\Teams eens.

[HKLM_]

Kan je niet overschakelen op teams rooms? Ivp dat users zelf moeten gaan inloggen etc?

[Mx. Alba]

HKLM_ schreef op woensdag 12 mei 2021 @ 16:22:
Kan je niet overschakelen op teams rooms? Ivp dat users zelf moeten gaan inloggen etc?

Ook een gouden tip, thanks... Gaan we zeker onderzoeken!

[The Eagle]

Even buiten het kartonnen doosje gedacht: Slack kan ook integreren met Teams, daar is een plugin voor. Die moet je ivm mogelijke privacy gerelateerde zaken even langs security halen, maar dat kan dus ook een oplossing bieden