Asus Prime x570 Pro + AMD Ryzen 5 3400G geeft geen beeld

[cartler811]

Na de PC te hebben opgebouwd, de PC via de HDMI connector aangesloten op een scherm. Als de PC wordt ingeschakeld gaan de ventilatoren aan en de RGB leds branden. Echter komt er geen beeld.

Tevens kan de PC niet uitgezet worden via de power switch. Hoelang ik hem (of de interne moment schakelaar op het MB) ook ingedrukt houd, de voeding schakelt niet uit. Dan rest alleen nog de schakelaar op de PSU.

Nog verontrustender is dat de Q -LEDS niet branden bij het inschakelen van de PC. Mijn aanname is dat de Q leds oplichten bij elke test stap en blijven branden als er een probleem is met een bepaald onderdeel. Klopt dit? Of branden Q leds alleen als er een probleem is?

Mijn vermoeden is dat het moederbord DOA is.

Hardware specificaties
Moederbord: Asus X570 Prime Pro
CPU: AMD Ryzen 3400G
Geheugen: Corsair Vengence RGB Pro DDR4 2x8GB 3200MHz (CMW16GX4M2C3200C16W)
Opslag: Samsung 970 EVO 1 TB NVMe M.2
PSU: Corsair RM750X

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Onderstaande om te kijken of dit beeld geeft

• Het geheugen in alle mogelijke combinaties getest.
• SSD verwijderd

Het onderstaande om te kijken of de Q Leds aan gaan

• Geheugen compleet verwijderd
• Alles losgekoppeld van het Moederbord afgezien van de stroom en de CPU
• CPU reseated
• CPU eruit

Na geen van de bovenstaande acties gingen de Q leds branden.
Mijn conclusie is dan ook dat het Moederbord Defect is.

Of zie ik nog iets anders over het hoofd?

[Fusi0nking]

Als ik het zo lees hoort het inderdaad op een defect moederbord(vooral ook met je issue van niet kunnen afsluiten en geen q leds. Anders zou het ook nog aan de cpu/ram kunnen liggen)
Als je geen ander moederbord hebt on dit te testen en alles is nog nieuw kan je het best het moederbord laten omruilen en dit regelen met garantie.

[ Voor 21% gewijzigd door Fusi0nking op 09-05-2021 00:26 ]

[cartler811]

Het is allemaal net nieuw binnen. Ik heb helaas geen andere onderdelen om te testen. Het zal dus inderdaad omruilen worden.

Klopt het dat de Q leds ook kort moeten oplichten als het MB wel succesvol door het boot proces komt?

[Fusi0nking]

op msi,asus en gigabyte is het vaak zo dat ze inderdaad allemaal even aan gaan als een cyclus en daarna uit moeten zijn als alles goed is, dat er dus niks aan gaat is wat vreemd.
Als je zeker weet dat alle kabels er goed in zitten zou de eerste stap zijn om met de leverancier een omruiling te regelen.

[cartler811]

Bedankt voor je feedback! Een RMA is aangevraagd. Nu maar afwachten.

[99ruud99]

Dit is wel de meest onevenwichtige pc ooit.

750 watt voor igpu? 450 was al meer dan voldoende.
X570 voor r5 3400g, b450 was betere keuze.
Corsair en ryzen zijn ook geen goede combi.

[cartler811]

De 750 watt is misschien wat overkill voor de huidige setup. Maar dat is alvast rekening houdend met de toekomstige uitbreiding. <kuch>3090<kuch>

X570 ipv B450 ? => PCIe 4.0

Corsair + ryzen => Bij het onderzoek wat ik heb gedaan is niet naar voren gekomen dat dit een slechte combi zou zijn. In welk opzicht zou dit geen goede combi zijn?

[cartler811]

Probleem opgelost. Ik had de 8-pin CPU voeding-connector niet aangesloten! Oopsy!

[Dagion]

cartler811 schreef op zaterdag 15 mei 2021 @ 10:16:
Probleem opgelost. Ik had de 8-pin CPU voeding-connector niet aangesloten! Oopsy!

Ach, dat moet je gewoon een keer overkomen. Zo heb ik onlangs een systeem drie keer opnieuw opgebouwd en toen pas zag ik dat ik de stekker niet goed in de stekkerdoos had geduwd

Voor wat betreft Corsair en Ryzens; het kan werken op XMP/geadverteerde snelheid maar ze gebruiken nogal veel verschillende chips. Wil nog wel eens problemen geven met Ryzen.

[Djarune]

Dagion schreef op zaterdag 15 mei 2021 @ 10:40:
[...]
Ach, dat moet je gewoon een keer overkomen. Zo heb ik onlangs een systeem drie keer opnieuw opgebouwd en toen pas zag ik dat ik de stekker niet goed in de stekkerdoos had geduwd

Herkenbaar. Hier ook een ervaring mee en had toen al meer dan 50 pc’s gebouwd