Cisco SG300-52P bricked?

[Reveal!]

Ik heb een Cisco SG300-52P en die lijkt bricked.
Het admin wachtwoord werkte niet meer en aangezien we het hele netwerk opnieuwe wilde inrichten hadden we een factory reset gedaan door de reset knop in te houden.
Vervolgens duurt het ongeveer een uur voordat de switch herstart en is hij onbereikbaar.
Het systeem lampje knippert maar hij is niet te vinden op zijn standaard IP.
Via de console port krijgen we niks door. (USB -> serial kabel welke op andere apparatuur gewoon werkt)
Heb ook nog getracht via DHCP een IP te geven maar niks.

Als je iets inplugt gaan wel de lampjes branden en krijg je een poort maar je kan vervolgens er niet over communiceren.

Iemand nog een suggestie wat we kunnen proberen om er weer leven in te blazen?

[SpamLame]

Reveal! schreef op dinsdag 27 april 2021 @ 15:30:
Ik heb een Cisco SG300-52P en die lijkt bricked.
Het admin wachtwoord werkte niet meer en aangezien we het hele netwerk opnieuwe wilde inrichten hadden we een factory reset gedaan door de reset knop in te houden.

Zeker dat die procedure goed gedaan is?

Vervolgens duurt het ongeveer een uur voordat de switch herstart en is hij onbereikbaar.
Het systeem lampje knippert maar hij is niet te vinden op zijn standaard IP.

Dus 192.168.1.254 nm 255.255.255.0? En het eigen eerder geconfigureerde IP reageert die wel?

Via de console port krijgen we niks door. (USB -> serial kabel welke op andere apparatuur gewoon werkt)

Is ook bekend dat die kabel ooit op je switch gewerkt heeft (uitsluiten dat er een gare kabel gebruikt wordt)

Heb ook nog getracht via DHCP een IP te geven maar niks.

Als je iets inplugt gaan wel de lampjes branden en krijg je een poort maar je kan vervolgens er niet over communiceren.

Iemand nog een suggestie wat we kunnen proberen om er weer leven in te blazen?

Supportcontract (of andere vorm van support) op die switch?

[Reveal!]

SpamLame schreef op dinsdag 27 april 2021 @ 15:36:
[...]

Zeker dat die procedure goed gedaan is?

[...]

Dus 192.168.1.254 nm 255.255.255.0? En het eigen eerder geconfigureerde IP reageert die wel?

[...]

Is ook bekend dat die kabel ooit op je switch gewerkt heeft (uitsluiten dat er een gare kabel gebruikt wordt)

[...]

Supportcontract (of andere vorm van support) op die switch?

De reset procedure is goed gedaan, alle kabels gedisconnect.
Reset knop 30 seconden ingehouden tot alle lichtjes branden.

Maar hij reageert op geen enkel IP, niet de standaard of de oude.

Ik heb nooit eerder de console output van de switch geprobeerd, maar de kabel werkt bijvoorbeeld wel voor de console functie van een server en de APU2 router.

Geen support contract, hij is nu 7 jaar......

[DSK]

Ik zie hier dat deze switch 115200 baud praat: https://www.cisco.com/c/e...-connection-on-300-a.html
Heb je dit goed staan?

[Reveal!]

DSK schreef op dinsdag 27 april 2021 @ 15:54:
Ik zie hier dat deze switch 115200 baud praat: https://www.cisco.com/c/e...-connection-on-300-a.html
Heb je dit goed staan?

Yes, op meerdere baudrates geprobeerd 8 databits 1 stop bit, parity none en flow op none.
Met PuTTY and via Linux geprobeerd, beide niks.

[SpamLame]

Reveal! schreef op dinsdag 27 april 2021 @ 16:06:
[...]


Yes, op meerdere baudrates geprobeerd 8 databits 1 stop bit, parity none en flow op none.
Met PuTTY and via Linux geprobeerd, beide niks.

Zeker dat je in putty de juiste COM poort had?
Zou aanders toch een andere USB<>serieel kabel proberen of een echte seriele kabel met echte seriele poort.

En anders 7 jaar oud dan financieel afgeschreven, nieuwe kopen.

[Reveal!]

Het enige wat ik nu kan bedenken is de seriele kabel is een null-modem.
Heb alleen geen straight through om te testen.

[HKLM_]

Gebruik je ook de bekende / classic blauwe Cisco kabel voor de seriële verbinding?

[ Voor 12% gewijzigd door HKLM_ op 27-04-2021 17:48 ]

[mash_man02]

Is de switch zelf wel echt dood ? Je kunt even kijken of je er gewoon verkeer over heen krijgt, als dat na een factory default ook niet lukt zal die idd wel bricked zijn.

[Reveal!]

HKLM_ schreef op dinsdag 27 april 2021 @ 17:48:
Gebruik je ook de bekende / classic blauwe Cisco kabel voor de seriële verbinding?

Nee een gewone nul modem.

Er gaat helemaal geen verkeer over de switch.....

[HKLM_]

Reveal! schreef op dinsdag 27 april 2021 @ 18:56:
[...]


Nee een gewone nul modem.

Er gaat helemaal geen verkeer over de switch.....

Ik zou dat toch eens proberen Ik weet het het zou niet moeten maken.

[Reveal!]

HKLM_ schreef op dinsdag 27 april 2021 @ 19:31:
[...]


Ik zou dat toch eens proberen Ik weet het het zou niet moeten maken.

[Afbeelding]

Die heb ik nog wel ergens liggen van een andere switch. Maar die past niet op deze switch?
Waar moet de RJ45?

[HKLM_]

Reveal! schreef op dinsdag 27 april 2021 @ 20:14:
[...]


Die heb ik nog wel ergens liggen van een andere switch. Maar die past niet op deze switch?
Waar moet de RJ45?

Kijk hier even https://community.cisco.c...-not-working/td-p/2979800 die nul adapter heb je zo te zien nog wel nodig...

[Reveal!]

Ik heb 2 van die kabels en een RJ45 verleng adapter.
Misschien dat is proberen, dan zou ik een straight seriële kabel moeten hebben.
Degene die al die verschillende pin layouts op dezelfde poort heeft bedacht, ben ik in ieder geval niet dankbaar.....

[Reveal!]

Potverdomme dit was het gewoon!!!!
Je moet bij deze switch geen null-modem kabel hebben maar een directe seriele kabel.

1 = 1
2 = 2
3 = 3

enz....
Heb dus 2 van die cisco kabels gepakt met een CAT verlenger ertussen en die aan me USB naar serial kabeltje gehangen en hoppa signaal!

[Reveal!]

Er klopt toch nog iets niet.
Ik heb de firmware geupdate etc, als ik de switch configureer dan doet hij het prima.

Haal ik de stroom eraf en zet deze er weer op, komt hij niet meer up en ook niet via de console.
Dan moet ik alles disconnecten, weer reset inhouden.
Stroom eraf en er weer op en dan gaat hij wel weer door en kan ik er weer bij met de console en kan ik het hele gedoe weer opnieuw doen.

[Jan-man]

Copy running config startup config uitgevoerd ? Ander wordt er niks opgeslagen en krijg je weer een lege config na reboot.

[Reveal!]

Jan-man schreef op woensdag 28 april 2021 @ 13:00:
Copy running config startup config uitgevoerd ? Ander wordt er niks opgeslagen en krijg je weer een lege config na reboot.

Ja heb ik gedaan, na elke keer alle instellingen te hebben gedaan.
Heb nu ook de Bootcode en de firmware opnieuw geflashed en actief gemaakt.
Nog steeds zelfde ....

[rikadoo]

Kan je eens een show version laten zien?

[Kabouterplop01]

rikadoo schreef op woensdag 28 april 2021 @ 13:51:
Kan je eens een show version laten zien?

Check, ik denk ook dat de confreg niet goed staat, dan worden die settings niet opgeslagen.

[Reveal!]

Hmm net voordat je het vroeg had ik nog een factory reset vanuit de browser gedaan om te kijken of hij misschien met alles wissen het beter zou doen.
Maar nu krijg ik hem helemaal niet meer up.

Groene power lampje knippert, maar geen console en kan hem niet bereiken op zijn ip.

[rikadoo]

Kabouterplop01 schreef op woensdag 28 april 2021 @ 14:39:
[...]


Check, ik denk ook dat de confreg niet goed staat, dan worden die settings niet opgeslagen.

Dat was mijn idee inderdaad ook. Zou overigens wel raar zijn na een reset...

[Reveal!]

rikadoo schreef op woensdag 28 april 2021 @ 13:51:
Kan je eens een show version laten zien?

Hij is weer up,

SW version 1.4.11.5 ( date 08-Apr-2020 time 13:49:34 )
Boot version 1.3.5.06 ( date 21-Jul-2013 time 15:12:10 )
HW version V01

Ik zie geen confreg value bij show version?

Blijft vreemd, had hem nu 10 minuten van de stroom gelaten en hij start weer goed door.
Doe me settings reboot en hij is weer niet te bereiken.
Als hij hierna na lang kloten wel weer start, heeft hij wel ze settings onthouden.
Maar soms start hij en is het een soort lemming, poorten doen niks en geen console en soms gaat hij wel goed.

Je kan het ook horen aan de fans als hij wel goed doorstart, dan draaien ze een stuk harder.

Het lijkt er nu op als ik de switch +/-'s 10-15 minuten van de stroom afhaal dat hij doorstart.
Maar met 30-40 sec niet.

[ Voor 50% gewijzigd door Reveal! op 28-04-2021 17:14 ]

[SpamLame]

Reveal! schreef op woensdag 28 april 2021 @ 16:21:
[...]


Hij is weer up,

SW version 1.4.11.5 ( date 08-Apr-2020 time 13:49:34 )
Boot version 1.3.5.06 ( date 21-Jul-2013 time 15:12:10 )
HW version V01

Ik zie geen confreg value bij show version?

Blijft vreemd, had hem nu 10 minuten van de stroom gelaten en hij start weer goed door.
Doe me settings reboot en hij is weer niet te bereiken.
Als hij hierna na lang kloten wel weer start, heeft hij wel ze settings onthouden.
Maar soms start hij en is het een soort lemming, poorten doen niks en geen console en soms gaat hij wel goed.

Je kan het ook horen aan de fans als hij wel goed doorstart, dan draaien ze een stuk harder.

Het lijkt er nu op als ik de switch +/-'s 10-15 minuten van de stroom afhaal dat hij doorstart.
Maar met 30-40 sec niet.

Dus toch de kabel (initeel) dan.
Met dit gedrag kan je beter kijken naar een vervangend model, geen schande na 7 jaar, en zet je deze lekker op in een test/lab/knutsel omgeving neer.

[Coen Rosdorff]

Ik heb ook een SG300 en ergens in het upgrade path van de software was een upgrade/verandering aan het filesysteem of de boot partitie nodig.
Ik heb daarvoor destijds een intermediate upgrade moeten uitvoeren om op de nieuwste versie uit te komen.