Ipad zegt soms: WIFIwachtwoord onjuist

[hast66]

Mijn vraag
Ik heb pas een nieuwe ipad gekocht voor mijn vrouw en deze geeft soms een windowtje met wifiwachtwoord onjuist waarin ik dan het wachtwoord kan ingeven met de opties annuleren ofwel verbinden. Het internet werkt dan niet meer.
Maar als ik dan na instellingen ga, hoofdstuk wifi, dan zie ik dat hij niet verbonden is met een netwerk. even later zie ik dan in de lijst met netwerken, mijn netwerk verschijnen. daar klik ik dan op en dan maakt hij verbinding met mijn netwerk zonder dat ik mijn wifiwachtwoord terug moet ingegeven.
De momenten dat dit gebeurd zijn heel random. Laatst had ik door TELENET mijn router laten resetten en toen had ik een weekje geen probleem maar vandaag plots weer 2x kort na mekaar. gewoon tijdens het surfen.
Met mijn oude ipad air heb ik dit probleem nooit gehad. De smartphones en windowslaptop werken ook zonder problemen.

Relevante software en hardware die ik gebruik
ipad 8e generatie MYLA2NF/A
ios14.4.2
Bij instellingen>WIFI, staat "vraag om verbinding" op UIT
"verbind automatisch" staat aan
"priveadres" staat aan

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
ios update
Bij instellingen>WIFI> mijn netwerk: netwerk vergeten + terug inloggen
Bij instellingen>algemeen> stel opnieuw in: herstel netwerkinstellingen.
de router terug opgestart
De ipad terug opgestart
Van de router, het 2.4GHz kanaal vast op 6 gezet
en als laatste TELENET gecontacteerd voor een volledige reset van de router waarna de problemen een weekje weg waren.


Weet er nog iemand raad?


...

[robcoenen]

Ik heb laatst soort gelijke problemen gehad en (het kan toeval zijn) na een firmware update van mijn access-point heeft het euvel zich niet meer voorgedaan.

Misschien een mogelijkheid, gezien de iPad up-to-date is en de netwerkinstellingen al eens gereset zijn.

Ik weet niet welk modem je in bezit hebt van Telenet, wat hier de meest recente firmware van is en of er wellicht meer mensen op het Telenet forum te vinden zijn met vergelijkbare problemen.

[ Voor 31% gewijzigd door robcoenen op 13-04-2021 17:56 ]

[hast66]

Bedankt Rob,
Ik heb vandaag naar telenet gebeld en de dame daar kwam uit de lucht gevallen toen ik sprak over een firmware update. Ik heb eens op mijn telenet gekeken en kon kon niets vinden van firmwareversies.
Ze heeft nu weliets gedaan hebben om de signaalsterkte te verhogen en heeft nog eens een volledige reset gedaan.
Ze zei me dat er niets mis was met de router en als het euvel zich herhaalde, ik best de verkoper een zou contacteren.
Laat ons bidden...

[Archie_T]

Heb je niet een andere WiFi ooit verbonden met hetzelfde ssid wat ook bij (bijvoorbeeld) je buurman is? Dan probeert hij misschien daarheen te verbinden en dan gaat het fout. Vervelende is dat dat niet terug te vinden is op een iOS device. Ik kijk zelf altijd op mijn MacBook omdat het synct via iCloud.