Lenovo 700 17isk q,w,e,r u,i,o,p werken af en toe niet

[Bas berger]

Mijn vraag
... Ik heb een Lenovo IdeaPad 700 17isk.
Met i5 6e generatie
8gb ram
256gb SSD
Nvidea 940mx

Probleem: af en toe werken de toetsen wij Windows toets en q,w,e,r u,i,o,p niet. Uitgezonderd t en y van de bovenste rij

Relevante software en hardware die ik gebruik
- Software van Windows update
- driver booster pro
- software van Lenovo

Af en toe werkt alles wel. Maakt niet uit welke software is geïnstalleerd..
- Laptop open gehad. Accu los, bios batterij los. 60 seconden power knop ingedrukt. Resultaat: 1 dag alles goed werken.
- 2e poging, probleemoplosser gedaan voor toetsenbord. Alles 1 dag werken en toen weer niet. Daarna werkte de probleem oplosser niet meer.
- 3e poging: alle toetsen losgehaald die het niet doen. Toen werkte alles weer. 2 dagen heeft het goed gewerkt, daarna stopte deze toetsen ze er weer mee.

Lijkt me stug dat het in het toetsenbord zit, anders zou het helemaal niet meer werken.

Nog 1 opmerking: als ik r en t tegelijk indruk, en dan e erbij, gaat het volume omhoog... Dat is op het moment dat de toetsen niet werken.

Toch software die op de achtergrond veranderd?..
Misschien


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[Baardhaas]

Om uit te sluiten of het aan de hardware of de software ligt zou je kunnen opstarten met een ander besturingssysteem. Bijvoorbeeld met een USB-stick met Linux Mint. Als de problemen daar niet voorkomen weet je dat het in de huidige Windows installatie zit.

Als het wel aan de hardware ligt zul je het keyboard, en bij voorkeur de hele palmrest moeten vervangen (keyboards in dit soort laptops zitten vaak met plastic popnagels vast, heel gedoe om daar een nieuwe in te monteren).

Of Driver Booster Pro de boosdoener is durf ik niet te zeggen, maar ik zou het er sowieso afgooien. Installeer gewoon de drivers van de fabrikant en laat de rest via Windows Update lopen. Overbodige software.

[Bas berger]

Bedankt voor je reactie. Linux proberen is een goede optie.

Ik heb inderdaad gezien dat alleen het toetsenbord vervangen lastig wordt. Met palm rest is hij 30 euro duurder. Dus beter in 1 keer goed.

[Bas berger]

Hoi Baardhaas,

Vanavond Linux geprobeerd en hetzelfde probleem.
Dus dat wordt een nieuwe palmrest met toetsenbord.
Bedankt👍