Ik ben benieuwd naar jullie mening over het volgende.
Vorig jaar heb ik bij Mijndomein voor bijna nop twee domeinnamen voor een jaar ondergebracht. De dienst bevalt mij niet zo, dus ik ben van plan om mijn abonnement niet te verlengen en kort voor het verlengmoment op te stappen.
Vandaag informeerde ik of ik daarbij nog ergens specifiek op moet letten. Het antwoord was dat ik gewoon vóór de verlengdatum de domeinen moet wegverhuizen. Dat ging echter gepaard met de opmerking dat bij beëindiging binnen 1 jaar, administratiekosten in rekening gebracht worden voor verhuizing van mijn domeinnamen.
Die regel vind ik nogal merkwaardig, omdat het klanten na één jaar dus eigenlijk vier opties geeft;
- klant blijven,
- een 'boete' betalen voor behoud van zijn domeinnaam,
- een jaar abonnementsgeld betalen,
- of afstand doen van zijn domeinnaam.
Daarbij voert Mijndomein aan dat deze regel halverwege het afgelopen jaar aan de algemene voorwaarden toegevoegd is. Ik had toen de mogelijkheid om kosteloos op te zeggen.
Of je nu van een stuntaanbieding gebruik gemaakt hebt of niet, al met al lijkt er gewoon geen mogelijkheid om na (bijna) één jaar zonder bijkomende kosten bij Mijndomein te vertrekken met behoud van je domeinnaam. In het extreme; als ik een uur vóór verlenging opstap moet ik administratiekosten betalen, als ik een uur ná verlenging opstap moet ik voor een heel jaar betalen.
Ik vraag mij af of dit wel mag. Naar mijn idee kun je het niet op zo'n manier dichtbouwen. Meningen zijn welkom, en een gewaarschuwd mens telt voor twee...
Vorig jaar heb ik bij Mijndomein voor bijna nop twee domeinnamen voor een jaar ondergebracht. De dienst bevalt mij niet zo, dus ik ben van plan om mijn abonnement niet te verlengen en kort voor het verlengmoment op te stappen.
Vandaag informeerde ik of ik daarbij nog ergens specifiek op moet letten. Het antwoord was dat ik gewoon vóór de verlengdatum de domeinen moet wegverhuizen. Dat ging echter gepaard met de opmerking dat bij beëindiging binnen 1 jaar, administratiekosten in rekening gebracht worden voor verhuizing van mijn domeinnamen.
Die regel vind ik nogal merkwaardig, omdat het klanten na één jaar dus eigenlijk vier opties geeft;
- klant blijven,
- een 'boete' betalen voor behoud van zijn domeinnaam,
- een jaar abonnementsgeld betalen,
- of afstand doen van zijn domeinnaam.
Daarbij voert Mijndomein aan dat deze regel halverwege het afgelopen jaar aan de algemene voorwaarden toegevoegd is. Ik had toen de mogelijkheid om kosteloos op te zeggen.
Of je nu van een stuntaanbieding gebruik gemaakt hebt of niet, al met al lijkt er gewoon geen mogelijkheid om na (bijna) één jaar zonder bijkomende kosten bij Mijndomein te vertrekken met behoud van je domeinnaam. In het extreme; als ik een uur vóór verlenging opstap moet ik administratiekosten betalen, als ik een uur ná verlenging opstap moet ik voor een heel jaar betalen.
Ik vraag mij af of dit wel mag. Naar mijn idee kun je het niet op zo'n manier dichtbouwen. Meningen zijn welkom, en een gewaarschuwd mens telt voor twee...