Ashampoo backup pro 15

[arjanvr]

Iemand ervaring met Ashampoo Backup pro 15? Ik probeer in te stellen om een backup te maken naar strato hidrive maar ik kan alleen login gegevens opgeven in het backup programma en dan zegt hij dat de login verkeerd is. Terwijl ik 100% zeker weet dat ze goed zijn. Een ftp verbinding maken is ook niet mogelijk want ik die daar geen optie voor. Ik probeerde een support ticket te sturen vanuit het backup programma maar dan zegt hij dat dit ook niet mogelijk is om te versturen.

Iemand meer succes met deze backup software?

[g0tanks]

arjanvr schreef op woensdag 7 april 2021 @ 20:53:
Ik probeer in te stellen om een backup te maken naar strato hidrive maar ik kan alleen login gegevens opgeven in het backup programma en dan zegt hij dat de login verkeerd is.

Waar geef je de inloggegevens op dan? Ik neem aan dat je eerst een protocol moet selecteren en schijnbaar is dat niet FTP. Zowel Ashampoo Backup als HiDrive ondersteunen WebDAV dus ik zou het in die hoek zoeken.

[arjanvr]

Ik krijg in het menu een aantal opties als Backup locatie waaronder strato hidrive. Geen ftp vreemd genoeg. Ik kies dan voor hidrive en krijg dan enkel scherm voor gebruikersnaam en wachtwoord en die accepteert hij niet.

Vanaf mijn vps maak ik via plesk en ftp probleemloos backups.

Ik zal eens kijken naar webdav optie

[arjanvr]

WebDAV geeft dezelde foutmelding als ik wil inloggen met mijn login gegevens. Namelijk dat de inlog gegevens incorrect zijn maar daarmee kan ik hier gewoon inloggen

https://my.hidrive.com/#login

[g0tanks]

arjanvr schreef op donderdag 8 april 2021 @ 19:56:
WebDAV geeft dezelde foutmelding als ik wil inloggen met mijn login gegevens. Namelijk dat de inlog gegevens incorrect zijn maar daarmee kan ik hier gewoon inloggen

https://my.hidrive.com/#login

Welke server geef je op als je met WebDAV verbinding probeert te maken? Ashampoo zal niet uit zichzelf weten dat je met HiDrive wil verbinden.

Ik zou ook checken of Ashampoo niet wordt tegengehouden door een firewall of anti-virusscanner.

[ Voor 9% gewijzigd door g0tanks op 08-04-2021 20:43 ]

[arjanvr]

Ik gebruikte

https://webdav.hidrive.strato.com

Een firewall is wel een mogelijkheid want ik kan ook geen support request sturen vanuit het programma maar ik heb geen losse firewall geïnstalleerd. Hoe kan ik zien of Windows firewall dit zou doen

Edit: als ik op mijn telefoon naar die url ga en inlog in mijn browser kan ik ook niet inloggen

Forbidden
You don't have permission to access / on this server.

[ Voor 24% gewijzigd door arjanvr op 08-04-2021 21:08 ]

[Jester-NL]

Dan zou ik even contact opnemen met Strato...

[arjanvr]

Mijn fout ik had een aantal protocollen uitgeschakeld waaronder webDAV

Nu werkt alles prima, ook de hidrive optie