hp probook 4710s zwart scherm en niet uit te zetten

[gerard1]

hallo
ik heb een hp probook 4710s die verkeerd is uitgezet (met aan knop)
de accu stopt al meerdere dagen een kruis door dat hij leeg was alhoewel hij altijd op netspanning staat
toen app goed draaide heb ik de accu eruit gehaald om type nr op te schrijven om nieuwe accu te kopen
ik heb met draaiende computer de accu weer teruggezet en scherm was nog oke.
daarna heeft een kennis van mij de laptop met de aan knop uitgezet en daarna de voeding uit gezet
als je nu de voeding in stopcontact steekt gaat aanknop branden en koelven draaien en scherm blijft zwart
als je comp met aanknop uit zet gaat hij daarna gelijk weer aan.
op enkel accu is hij wel uit te zetten, maar daarna aanzetten blijft beeld zwart.
heb ik accu nodig om op 220v op te starten?
ik ben bang dat spanning van accu te laag is.
ik hoop dat iemand hier ervaring mee heeft

[Baardhaas]

Een directe oplossing heb ik niet, maar wie weet helpt het als ik meedenk.

gerard1 schreef op woensdag 31 maart 2021 @ 22:55:
ik heb een hp probook 4710s die verkeerd is uitgezet (met aan knop)

Ondanks dat het niet helemaal de juiste manier is om een laptop af te sluiten, kan dit onder normale omstandigheden niet jouw klacht tot gevolg hebben. Snap dat het zo lijkt als de laptop helemaal geen beeld meer geeft nadat ie zo is uitgezet, maar dit kan hooguit leiden tot verlies van data die nog niet naar de harde schijf was weggeschreven en in sommige gevallen moet je een systeem herstel draaien. Geen beeld meer geven is een probleem van een andere categorie.

gerard1 schreef op woensdag 31 maart 2021 @ 22:55:
hallo
de accu stopt al meerdere dagen een kruis door dat hij leeg was alhoewel hij altijd op netspanning staat
toen app goed draaide heb ik de accu eruit gehaald om type nr op te schrijven om nieuwe accu te kopen

Dit kruis betekent dat de accu niet kan opladen. Dit kan komen doordat de accu defect is, niet goed wordt herkend, de adapter defect is, of dat het laadcircuit defect is.

Als het laadcircuit of je adapter defect is los je dit niet op met een nieuwe accu.

gerard1 schreef op woensdag 31 maart 2021 @ 22:55:
heb ik accu nodig om op 220v op te starten?

Je hebt geen accu nodig om de laptop te gebruiken. Je zou wel even je adapter kunnen doormeten of die nog 19 volt afgeeft en of de middelste middelste pin niet is afgebroken of te diep in de plug zit. De kans dat het daar aan ligt lijkt me klein, maar het is een kleine moeite om te testen.

Ook kan de accu eruit halen, de adapter loskoppelen en dan 10 tot 20 seconden de aan knop indrukken, hiermee ontlaad je de laptop.

Als laatste: hoop dat je het niet verkeerd opvat, maar deze laptop uit 2010 is financieel total loss. Als je de nieuwe accu nog kunt annuleren zou je in plaats daarvan kunnen kijken naar een nieuwe laptop. Met een Sata naar USB adapter kabel kan je de gegevens van je oude HDD overzetten op de nieuwe laptop.

[gerard1]

bedankt voor het meedenken
voeding geeft 19v en middenpin is oke.
met alleen accu start koelven wel op maar verder niets, als accu te leeg is zou hij dat toch niet meer doen?
ik heb harde schijf eruit gehaald geeft geen melding, geheugen eruit idem
geheugen batt eruit (vol) en er weer in geen verschil.

[gerard1]

hoe kom ik in de boot van deze laptop?

[Baardhaas]

gerard1 schreef op zondag 4 april 2021 @ 20:59:
hoe kom ik in de boot van deze laptop?

HP laptops kan je direct na het aanzetten onderbreken door op 'Esc' te drukken, daarna komen de opties in beeld voor het bootmenu, BIOS etc.

[AX850]

Je systeem laat ook geen POST zien, dan kan je onmogelijk in het BIOS komen.
Blijkbaar heeft je laptop ook geen POST, die blijft daar hangen of voert die niet uit. Na een geslaagde POST krijg je pas het startscherm waar je dan in het bios kan komen.

Wikipedia: Power-on self-test

Heb je dit niet? Dan is er mogelijk een defect aan je moederbord.

[gerard1]

ik heb monitor op laptop aangesloten om uit te sluiten dat scherm niet stuk is, met welke toets combinatie moet je externe monitor aanzetten en gaat scherm dan uit?

[Baardhaas]

gerard1 schreef op dinsdag 6 april 2021 @ 22:00:
ik heb monitor op laptop aangesloten om uit te sluiten dat scherm niet stuk is, met welke toets combinatie moet je externe monitor aanzetten en gaat scherm dan uit?

Daar is geen toets voor nodig. Op de vga poort zou je monitor het gewoon moeten doen. Het klinkt alsof je moederbord een defect heeft. Zoals hierboven ook al genoemd, je laptop POST niet.

[GianniDPC]

Probeer je nu telkens te startten met batterij?

[gerard1]

ik start afwisselend met batterij en netvoeding.
kan het zijn dat als accuspanning te laag is door slechte accu dat wel koelven gaat draaien maar programma niet opstart?
ik hoor ook geen bieb ,zou het toch moeten geven als moederbord een probleem heeft?

[gerard1]

op toets f4 staat symbool van scherm met links en recht daarnaast een streep, is dat geen toets voor externe scherm en moet die ik combinatie met andere toets gebruikt worden?

[boers706]

kun je makkelijk bij de cmos batterij? dan deze eens loshalen en kijken of hij dan wel weer opstart.

[Endy]

Wat ik nog niet zie of dat geprobeerd is;

Heb je de laptop aangesloten op alleen de adapter, zonder de accu geplaatst te hebben?
Slechte accu's kunnen ook problemen opleveren met opstarten.

En indien er ook niets gebeurt na inschakelen met adapter en zonder accu;

Schijn eens met een zaklamp op het scherm. Zo'n oud scherm heeft een CCFL (tl buisje) achter het LCD paneel zitten voor de backlight, kan zijn dat die stuk is, dan zou je met een zaklamp iets kunnen zien. Indien niet dan lijkt het inderdaad een moederbord probleem (of inverter van LCD paneel)

[MsG]

Bij de HP Probook's werkt het soms ook om het toetsenbord eens los te koppelen en daarna te kijken of het systeem wel boot. Zijn maar een paar schroefjes.

[gerard1]

klacht hetzelfde zonder accu en op apapter.
cmos batt heb ik even los gehad voor reset en weer erin gezet geen verschil.
kan app beschadigd worden door accu te wisselen als app aanstaat?
na accu wissel was beeld nog oke.

[Endy]

Ik heb niet gekeken wat voor CMOS dat was, een CR2032? Als die knoopcel batterijtjes leeg zijn (wat na 10 jaar zeer goed mogelijk is) kan dit ook nog wel eens tot gek opstatgedrag leiden.

Wat je nog kan doen;
- Goede CMOS batterij er in doen
- Harde schijf, geheugen en accu verwijderen en dan via voeding proberen op te starten.
Hopelijk krijg je dan wel beeld, of piepgeluid omdat er hardware mist.

V.w.b het beschadigen en wisselen tijdens in bedrijf; Ik zou zeggen van niet maar;
E.a is afhankelijk van de connectie accu met laptop, dan zou het kunnen dat er iets tegen elkaar komt als de accu bv scheef losschiet uit de beveiliging, wat sluiting heeft veroorzaakt.

[gerard1]

Goede CMOS batterij er in
- Harde schijf, geheugen en accu verwijderen en dan via voeding proberen op te starten.
heb ik al gedaan.
geenl beeld, of piepgeluid
.LEDJES ALLEEN aanknop + knop daarnaast (envelop +klokje) en links vooraan
bij internet symbool.
geen bolle condensators.
met stekker van lcd scherm los ook geen extern beeld op monitor.
videokaart kan alleen chip zijn die amateur niet kan vervangen.

[gerard1]

booten zonder dat de geheugensims erin zitten doet hij ook niet.
als je er cd in doet gaat cd wel even draaien bij start, met een win98
schijf + boot start hij ook niet.
is er met andere cd wat te doen?

[Baardhaas]

gerard1 schreef op donderdag 8 april 2021 @ 23:50:
is er met andere cd wat te doen?

Nee, want je laptop komt niet tot aan de bootloader, hij post niet.

Opstarten zonder RAM gaat sowieso niet werken. Wel zou het kunnen dat je piepjes krijgt of een knipperend lampje. Ik vrees dat je moederbord de geest heeft gegeven. Je kan proberen via AliExpress een vervangend bord op te snorren, maar prijstechnisch loont het zich niet meer.

[ Voor 39% gewijzigd door Baardhaas op 09-04-2021 19:13 ]

[MsG]

Toetsenbord al eens ontkoppeld en dan gestart zoals ik had gesuggereerd? Als je op YouTube kijkt is dat bij diverse HP ProBooks een van de opties om hem normaal te kunnen laten booten.

[AX850]

Wat je nog kan proberen; Ram eruit, HDD eruit, CD-Rom eruit, WiFi kaartje, niks aangesloten, buiten je adapter, ook geen Accu.
Probeer ook eens een andere adapter indien mogelijk.

Doet je laptop precies hetzelfde met alles eruit?
Indien ja, Je moederbord is dood en moet worden vervangen...

Op ebay kan je soms voor een prikje een vervangend moederbord vinden.

Anders wordt het een nieuwe laptop helaas...

[gerard1]

met toetsenbord los geen verschil.
ik zal cd speler er nog eens uithalen.

[gerard1]

cd eruit geen verschil

[gerard1]

ik had kennelijk 1 oog dicht.
ik ben bij computerzaak geweest en die zei "kijk ledje capslock knippert 5x
" =systeem board volgens hun
het is een rot klein ledje en bij start zit je naar scherm te kijken en na 5 keer knipperen brand dat ledje niet meer.
systeem board is dat nog met refressen te doen?

[AX850]

Helaas Pindakaas... Herstellen wordt duur zaakje voor zo een oud model.
Investeer je centen liever in een nieuwe, moet je de volgende jaren aan niets meer denken.

En Systeemboard=Moederbord.

[ Voor 8% gewijzigd door AX850 op 13-04-2021 20:23 ]

[The_Doman]

HP 5x Capslock knipperen is inderdaad wel regelmatig terugkerend issue.
Ook al langere tijd CMOS batterij verwijderd en starten helemaal zonder CMOS batterij misschien?

[AX850]

De Super I/O chip die dit alles regelt bij opstart, is in deze gevallen stuk en moet vervangen worden.

Die chips zijn moeilijk verkrijgbaar en ook alleen te vervangen door specialisten.
Sommige moeten ook nog geprogrammeerd worden, anders doen ze niks.

[ Voor 15% gewijzigd door AX850 op 14-04-2021 15:45 ]

[gerard1]

ik kan bij aliexpres goedkoop moederbord kopen.
kan ik met deze computer nog redelijk windows 10 gaan draaien?
hij heeft 2 gig geheugen

[MsG]

gerard1 schreef op zondag 18 april 2021 @ 12:01:
ik kan bij aliexpres goedkoop moederbord kopen.
kan ik met deze computer nog redelijk windows 10 gaan draaien?
hij heeft 2 gig geheugen

2GB is echt veel te krap als je hem een beetje normaal wil gebruiken.

In plaats van van die paar tientjes en een half jaar wachten op het pakketje van AliExpress, zou ik dan eerder een tweedehands laptopje kopen voor ietsje meer.