Binance gestort naar fout adres

[Dirk de dirk]

Mijn vraag
...

wat is het verschil tussen platform en personal wallet

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[jack zomer]

Ik neem aan dat je storting niet goed gaat?
Heb jij het toevallig naar hun platform wallet gestuurd?

[.oisyn]

Sorry maar hier op GoT verwachten we we iets meer eigen inzet. ik zie ook niet helemaal de link tussen de vraag in je topic en de titel .

Geef duidelijk aan wat je gedaan hebt en wat nou orecies het probleem is.

[ Voor 21% gewijzigd door .oisyn op 31-03-2021 16:36 ]

[Dirk de dirk]

Hahah, ik zal het uitleggen:

Ik heb een foute storting gedaan(zie foto): ik stortte van mijn binance smart chain wallet naar binance, ik heb echter het foute adres gebruikt, nu probeer ik via de helpdesk het terug te krijgen, maar ik snap het verschil niet tussen platform en personal wallet wat word er bedoeld?

[ Voor 35% gewijzigd door Dirk de dirk op 01-04-2021 22:40 ]

[Klippy]

Echt letterlijk wat er staat.
Platform wallet is je wallet in Binance.
Personal wallet is er een in je eigen beheer.

[Dirk de dirk]

Ja maar moet men de wallet indrukken van waar men storte of de wallet vanaf waar men storte invullen.
En telt binance chain wallet als een wallet van het platform of niet? (want deze is niet hetzelfde als de binace wallet.

[Dirk de dirk]

Ik heb crypto van binance smartwallet naar een hotwallet gestuurd (wat een fout was)
hoe corrigeer ik dit, kan er iemand in discord

[Squixx]

De eigenaar van de hotwallet kan dit met een nieuwe transactie, ben jij dat niet -> jammer, je komt niet langs start en krijgt geen 1BTC

[jack zomer]

Naar jou hotwallet. Naar binance hotwallet. Naar iemands hotwallet.??

Wil je alsjeblieft niet zo onduidelijk zijn.
Je vraag en wat je exact gedaan hebt, mag echt meer zijn dan geen of 2 hele zinnen...

Hoe verwacht je hulp, wanneer je de vraag niet duidelijk uitlegt?

Wat was het antwoord van binance toen je het via de chat vroeg.
En toen binance het over platform en personal wallets had, wat zeiden ze toen je vertelde dat je het niet snapte?

[AW_Bos]

Dirk de dirk schreef op donderdag 1 april 2021 @ 23:09:
Ik heb crypto van binance smartwallet naar een hotwallet gestuurd (wat een fout was)
hoe corrigeer ik dit, kan er iemand in discord

Waarom opeens in discord? je bent nu in het forum

[Dirk de dirk]

Ik heb het naar de hotwallet gestuurd waarvan ik het geld de eerst keer gestuurd heb, vandaar dat ik hem mijn hotwallet noem zie foto's

Via discord kan gesproken worden
+ de helpdesk zegt dat het deposit nummer niet klopt
+ Is binance smart chain wallet van het platform of telt het als persoonlijke wallet?

[AW_Bos]

Kan ook prima hier, lijkt me

[Taro]

@Dirk de dirk Binance heeft jou vanaf hun Hotwallet iets gestuurd, maar als je het naar hetzelfde adres terugstuurt komt het op de grote hoop terecht, niet in jouw eigen specifieke wallet. Daarom moet je op Binance altijd naar je Spot wallet gaan, op deposit drukken en daar je eigen deposit adres kopiëren en het daar heen overmaken.

De enige die je hiermee kan helpen is Binance zelf.

[Dirk de dirk]

ok bedankt

[Harveo]

Is het nog gelukt?

Ik had een verkeerde transactie gedaan richting kucoin. Die hebben het retour gestuurd naar de hot wallet van Binance waar het vandaan kwam voor 30usdt. Vervolgens moet Binance dit weer storten op mijn spotwallet. Helaas vragen ze hier 50 usdt voor en een video waarop je vanalles moet bevestigen.

Transactie was 84usdt dus netto win ik hier niks meer mee, heb het er maar bij gelaten... dit was een dure les voor mij helaas.