Kan geen foto's email vanuit de Photos app

[BugBoy]

Mijn buurman heeft een vreemd probleem met zijn iPhone 12 max en ik kom er zelf ook niet uit. Als je een foto deelt vanuit de Photos app, dan verschijnt die netjes in de e-mail client (standaard iOS email). Als je vervolgens de foto verstuurd, dan krijgt de ontvanger wel de e-mail, maar het plaatje ontbreekt. Voeg ik de foto in vanuit de e-mail zelf, dan werkt het wel goed. Dus:

• Photos - Share via e-mail: werkt niet
• E-mail - Add photo from library: werk wel

Ook in de sent items zie ik achteraf dat de foto niet is verstuurd. Ik heb de e-mails opgeslagen als EML bestand en die zijn ongeveer even groot (800KB), dus de foto is wel daadwerkelijk verstuurd, maar in de HTML is de foto niet opgenomen. Dit blijkt ook wel, want in de foto die is verstuurd vanuit de photos app, zie ik dit staan:

code:

--_000_30ACB498BD1E48D89FAB231E6D15DC70blabla_
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable



[X]

...

--_000_30ACB498BD1E48D89FAB231E6D15DC70blabla_--
--_004_30ACB498BD1E48D89FAB231E6D15DC70blabla_
Content-Type: image/jpeg; name="IMG_0605.jpg"
Content-Description: IMG_0605.jpg
Content-Disposition: inline; filename="IMG_0605.jpg"; size=713628; creation-date="Fri, 26 Mar 2021 19:36:10 GMT"; modification-date="Fri, 26 Mar 2021 19:36:10 GMT"
Content-ID: <3E01027F-D9F3-40CF-BE9A-C34127735C19>
Content-Transfer-Encoding: base64

De foto is daadwerkelijk toegevoegd als een correct MIME attachment, maar de verwijzing in de tekst ontbreekt gewoon. Voeg ik vanuit de e-mail applicatie een foto toe, dan ziet het er als volgt uit:

code:

--_000_30ACB498BD1E48D89FAB231E6D15DC70mobiliteitspartnersnl_
Content-Type: text/plain; charset=utf-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable



[cid:F8CAC3E9-A598-4C12-91B1-8A5D16A1E155-L0-001]

[...]

--_000_E079004D62F04FD7BD41029E375A9671mobiliteitspartnersnl_--
--_004_E079004D62F04FD7BD41029E375A9671mobiliteitspartnersnl_
Content-Type: image/jpeg; name="image0.jpeg"
Content-Description: image0.jpeg
Content-Disposition: inline; filename="image0.jpeg"; size=567839; creation-date="Fri, 26 Mar 2021 19:33:40 GMT"; modification-date="Fri, 26 Mar 2021 19:33:40 GMT"
Content-ID: <F8CAC3E9-A598-4C12-91B1-8A5D16A1E155-L0-001>
Content-Transfer-Encoding: base64

In de tekst staat nu netjes de verwijzing naar de MIME attachment en alles werkt. Is dit een bug of is er ergens een setting verkeerd? Ik heb me rot gezocht, maar kan het niet vinden...

Hij heeft meerdere e-mail accounts en het probleem is op alle accounts.