Mijn Oneplus 6 (OxygenOS-versie 10.3.8) heeft plotseling twee schijnbaar niet gerelateerde problemen:
- De google app functioneert niet. Zodra ik een zoekterm invoer sluit hij af. Als ik echter zoek vanuit een browser gaat het wel goed.
- Ik gebruik Microsoft Outlook vanuit de zogenaamde bedrijfsportal. Deze app doet sinds kort helemaal niets meer. Ik kan hem starten, maar hij reageert niet op aanrakingen van het touchscreen.
De andere apps functioneren verder goed. Uiteraard heb ik al veel dingen geprobeerd. Zo levert herstarten niets op. Opnieuw apps installeren wil wel eens helpen, maar Google laat zich niet deinstalleren. Ook bij Outlook lukt me dat niet. Er is geen knop verwijderen in de bedrijfsportal Google play en als ik op uitschakelen druk krijg ik de melding: 'Deze app is een apparaatbeheerder en moet worden uitgeschakeld voordat je de installatie ongedaan maakt'.
De telefoon is al wat ouder, maar functioneerde met zijn 8GB/256GB tot dusverre prima. Eigenlijk moet hij het nog even volhouden tot ik een Oneplus 9 kan bestellen (ons intern bestelsysteem loopt altijd wat achter). Heeft iemand suggesties?
- De google app functioneert niet. Zodra ik een zoekterm invoer sluit hij af. Als ik echter zoek vanuit een browser gaat het wel goed.
- Ik gebruik Microsoft Outlook vanuit de zogenaamde bedrijfsportal. Deze app doet sinds kort helemaal niets meer. Ik kan hem starten, maar hij reageert niet op aanrakingen van het touchscreen.
De andere apps functioneren verder goed. Uiteraard heb ik al veel dingen geprobeerd. Zo levert herstarten niets op. Opnieuw apps installeren wil wel eens helpen, maar Google laat zich niet deinstalleren. Ook bij Outlook lukt me dat niet. Er is geen knop verwijderen in de bedrijfsportal Google play en als ik op uitschakelen druk krijg ik de melding: 'Deze app is een apparaatbeheerder en moet worden uitgeschakeld voordat je de installatie ongedaan maakt'.
De telefoon is al wat ouder, maar functioneerde met zijn 8GB/256GB tot dusverre prima. Eigenlijk moet hij het nog even volhouden tot ik een Oneplus 9 kan bestellen (ons intern bestelsysteem loopt altijd wat achter). Heeft iemand suggesties?