Toon posts:

[CheapConnect] Mini-storingen inkomende gesprekken

Pagina: 1
Acties:

  • Jemboy
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 21-03 03:16
Wij hebben een CheapConnect account met 5 bedrijfsnummers.
Deze gebruiken wij met een VitalPBX-centrale op Google Cloud.

Bij elk nummer hebben wij in CheapConnect forwardings naar mobiele nummers van collega's gezet.
Op het moment dat onze centrale offline zou zijn of CheapConnect zou een storing hebben dan is het de bedoeling dat CheapConnect de nummers doorgeschakeld naar de mobiele nummers.

De laatste weken, krijg ik regelmatig te horen van collega's dat een enkele klant naar hun mobiel is doorgeschakeld.

In de CheapConnect portaal heb ik de CDR (bel log) bekeken en ik zie inderdaad dat er spontaan nummers naar de mobieltjes worden doorgeschakeld.
Het is soms maar voor 1 minuut, 5 minuten of soms maar enkele keren per dag op meerdere tijdstippen.

Ik beheer meerdere CheapConnect accounts (aangesloten op Fritz!Boxen en Gigasets systemen) en ook daar zie ik dat er regelmatig doorschakelingen zijn.
Niet altijd op dezelfde tijdstip als mijn account met 5 nummers, maar het kan ook zijn dat tijdens die storing net niemand naar de andere nummers heeft gebeld en er dus ook geen doorschakeling heeft plaatsgevonden

Zijn er mede-Tweakers die:
  1. Automatische doorschakelingen (forwarding) hebben ingesteld voor als CC een storing hebben?
  2. Ook last hebben van een random doorschakeling (terwijl er geen storing is) ?


Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee