Speaker setup menu verschijnt niet in beeld

[Tw8nnie]

Hallo, ik heb mijn HEOS AVR ingeruild voor een Denon AVR S-750H, en die wilde in vanmiddag na ontvangst uiteraard meteen installeren. Nadat ik deze middels de ARC connectie had verbonden met mijn televisie, een LG 49NANO866NA, was het de bedoeling dat ik de verdere setup via mijn TV zou voltooien. Want dat is wat Denon vermeld in de verkorte handleiding. Echter, wat ik ook probeer, ik krijg de setup echt niet in beeld. Ik heb alles gecontroleerd, de HDMI ARC verbindingen kloppen, op de TV heb ik de juiste ingang geselecteerd, de HDMI ARC maar op mijn TV verschijnt via deze ingang de melding "geen signaal". De normale live televisie vai de CI+ module van Ziggo werkt gewoon, ik heb dus wel televisie maar de gewenste speaker setup van mijn nieuwe Denon zie ik helaas niet verschijnen. Doe ik iets verkeerd? Vergeet ik iets of zie ik iets over het hoofd? Mijn HEOS AVR werkte overigens ook gewoon, dat terzijde... Wie helpt me...!

[Audione0]

De tv en de receiver zijn middels een HDMI kabel beide via de ARC HDMI verbinding aangesloten? Beide op HDMI ARC gaat denk ik niet helemaal lekker..

Steek de HDMI kabel op een normale HDMI ingang in de TV (geen ARC op de TV) eens op de HDMI ARC/EARC op de receiver, om te zien dat je het "Denon AVR menu" op de tv dan wel ziet?

[Voor 24% gewijzigd door Audione0 op 17-03-2021 20:17]

[Tw8nnie]

helaas levert dat exact hetzelfde resultaat op, ook "geen signaal" melding

[Audione0]

Heb je een ander HDMI beeldscherm om uit te sluiten dat het niet aan je scherm ligt? En anders denk ik RMA?

Of een reset:
1. Turn off the power using .

2. Press. while simultaneously pressing TUNER PRESET CH + and TUNER PRESET CH –.

3. Remove your fingers from the two buttons when “Initialized” appears on the display.

Dit heb ik ook nog gevonden:

https://manuals.denon.com/AVRS750H/NA/EN/DRDZSYdunptbxb.php

Of anders dit
https://www.google.nl/sea...lient=mobile-gws-wiz-serp

[Voor 95% gewijzigd door Audione0 op 17-03-2021 21:56]

[Tw8nnie]

kan ik morgen wel proberen, maar zoals gezegd was m'n HEOS AVR ook op deze tv aangesloten en dat werkte gewoon dus het scherm kan eigenlijk niet de oorzaak zijn lijkt me...

[Tw8nnie]

Zojuist geprobeerd op een Sony Bravia met ARC aansluiting en een reguliere HDMI aansluiting, geeft beiden hetzelfde resultaat en helaas is dat niet het gewenste. Ook de instellingen beeldinstellingen nog nagelopen, betreft 16:9 en zou geen probleem moeten opleveren. Al met al zeer teleurstellend natuurlijk...

[Luuk013]

Zie je het menu wel op het disay van je versterker?

[teacher]

Het klinkt alsof de hdmi output gewoon stuk is. Ik zou voor een omruilactie gaan.