Spark app telefoon opeens foutmelding, connecten lukt niet

[Evelina88]

Ik heb al een jaar de Spark app op mijn Iphone en dat ging altijd prima. Nu kreeg ik gister opeens het aanmeldscherm weer te zien (net of ik het voor het eerst wou instellen). Dacht dat het gewoon een foutje was maar nu ik weer mijn google mail eraan wil koppelen lukt het niet meer.

Krijg steeds dezelfde foutmelding:
Verification Failed Spark Services are unable to connect to..... Please check your firewall settings and try to reconnect your email to Spark.

Nu zit er zover ik weet geen firewall op mijn iphone dus daar valt niets te checken. En als ik in mijn google instellingen kijk dan zie ik staan dat ik op mijn iphone gewoon ben ingelogd via Spark!

Hij heeft het altijd prima gedaan maar nu weet ik het niet meer! Help!


...

[nelizmastr]

Doet-ie het wel op je mobiele netwerk? (Wifi uit) dan ligt het aan je thuisnetwerk.
Doet-ie het dan ook niet, dan ligt het aan je telefoon of aan Spark

Je telefoon sluit je uit door een andere telefoon, tablet of computer te pakken en Spark te proberen. Werkt dat ook niet, dan ligt het aan Spark.

[Evelina88]

Ik kreeg net het geniale idee om de app eraf te halen en opnieuw erop en nu doet hij het weer! Heel bijzonder want google ziet mijn telefoon nu als een nieuwe en nu sta ik zogenaamd op 2 iphones ingelogd terwijl het er maar eentje is. Blijft raar maar het is gelukkig wel opgelost voor nu!