:strip_icc():strip_exif()/u/1181898/crop5ea2c3b339309_cropped.jpeg?f=community)
Mijn vraag:
Ik heb recentelijk een Gigaset N300A gekocht met 3 SL450HX handsets.
Deze is aangesloten op de switch in de KPN Experiabox.
We hebben twee VOIP lijnen van KPN en die zijn netjes ingesteld en staan beide op "aangemeld" in het configuratiescherm van de N300A IP.
Wanneer ik echter wil bellen via de privé lijn, dan wordt er wel gewoon gebeld naar het te bellen nummer, bij het opnemen wordt er netjes een verbinding gemaakt, maar er is geen geluid te horen als er iemand praat.... alleen maar ruis.
Wanneer ik gebruik maak van de zakelijke lijn, dan werkt alles naar behoren (werkt met alle drie de handsets) en is iedere beller wel gewoon te horen.
Wat doe ik verkeerd? Wat moet er worden aangepast zodat beide lijnen gewoon werken? Het heeft ook niets te maken met een instelling dat er maar 1 VOIP lijn tegelijk mag worden gebruikt.... dat staat namelijk uit.
Relevante software en hardware die ik gebruik:
Gigaset N300A IP basisstation
Gigaset SL450HX handsets
KPN Experiabox V10
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Alle instellingen van de beide lijnen heb ik nagelopen om te zien of er verschillen zijn, maar dat is helaas niet het geval.
Ik heb het basisstation al een keer herstart, maar dat heeft niets geholpen.
Het ligt niet aan de specifieke handset, want op geen van de drie handsets werkt het bellen via de privé lijn.
Ik heb recentelijk een Gigaset N300A gekocht met 3 SL450HX handsets.
Deze is aangesloten op de switch in de KPN Experiabox.
We hebben twee VOIP lijnen van KPN en die zijn netjes ingesteld en staan beide op "aangemeld" in het configuratiescherm van de N300A IP.
Wanneer ik echter wil bellen via de privé lijn, dan wordt er wel gewoon gebeld naar het te bellen nummer, bij het opnemen wordt er netjes een verbinding gemaakt, maar er is geen geluid te horen als er iemand praat.... alleen maar ruis.
Wanneer ik gebruik maak van de zakelijke lijn, dan werkt alles naar behoren (werkt met alle drie de handsets) en is iedere beller wel gewoon te horen.
Wat doe ik verkeerd? Wat moet er worden aangepast zodat beide lijnen gewoon werken? Het heeft ook niets te maken met een instelling dat er maar 1 VOIP lijn tegelijk mag worden gebruikt.... dat staat namelijk uit.
Relevante software en hardware die ik gebruik:
Gigaset N300A IP basisstation
Gigaset SL450HX handsets
KPN Experiabox V10
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
Alle instellingen van de beide lijnen heb ik nagelopen om te zien of er verschillen zijn, maar dat is helaas niet het geval.
Ik heb het basisstation al een keer herstart, maar dat heeft niets geholpen.
Het ligt niet aan de specifieke handset, want op geen van de drie handsets werkt het bellen via de privé lijn.