PC blijft continu (opnieuw) in een bootloop terecht komen..

[Frituurman]

Mijn vraag
De PC klapt er continu uit (soms na 5 minuten, soms na 15 minuten, soms na 10 seconden) en als dat gebeurd, komt de PC in een bootloop terecht.

Relevante software en hardware die ik gebruik
AMD Ryzen 5 3600 (6) core @ 3,6 - 4,2 GHz
Gigabyte B450M S2H (m-ATX, m.2, USB3.2)
Corsair Vengeance LPX 16Gb (2x8) DDR4 3000Mhz CL16
WD SN720 512GB (3.400/2.400 MB/s Read/Write)
Gigabyte GeForce RTX 3060 12GB Eagle OC !!
Cooler Master MWE 550w White v2 550Watt
Corsair Crystal 280x White Micro ATX

Windows 10 Home

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
PC zat continu in een bootloop, geheugen opnieuw geplaatst, bootloop nog steeds. Eén geheugenmodule geprobeerd: werkt! Maar Windows 10 herstel werkte niet, eindigde na uren op een zwart scherm. Opnieuw opstarten zorgde voor opnieuw een bootloop. Geheugen opnieuw plaatsen lostte dat weer op. Uiteindelijk Windows 10 Home opnieuw geïnstalleerd. Meerdere keren. Ging vaak fout tijdens de installatie (wederom hangen, zwart scherm.. opnieuw opstarten: wederom bootloop, geheugenreepje opnieuw plaatsen, klaar). Uiteindelijk Windows 10 Home eindelijk door het installatieproces heen, even de nieuwste drivers gedownload van Nvidia en toen.. tijdens de installatie knalde de PC er weer uit, en kwam meteen weer in de befaamde bootloop terecht.

Ik ben er klaar mee. Het is overigens niet mijn PC, maar een PC die mijn neefje heeft aangeschaft via V&A. Van een betrouwbare Tweaker met 300+ positieve reviews, dus het is vast geen prul wat hij heeft gekocht / gekregen.

Iemand nog ideeën voordat ik het via PostNL verzekering laat doen?

[bierschuit]

Het eerste wat je moet checken is of het geheugen wat er in zit ook daadwerkelijk ondersteunt wordt door het moederbord.
https://www.gigabyte.com/...ev-1x/support#support-doc (voor de pinnacle ridge processors)

Kijk wat voor type geheugen het exact is op de sticker van één v/d reepjes en die moet exact kloppen met wat er op de ondersteuningslijst staat v/h moederbord met pinnacle ridge processor.

[Frituurman]

bierschuit schreef op vrijdag 12 maart 2021 @ 15:27:
Het eerste wat je moet checken is of het geheugen wat er in zit ook daadwerkelijk ondersteunt wordt door het moederbord.
https://www.gigabyte.com/...ev-1x/support#support-doc (voor de pinnacle ridge processors)

Kijk wat voor type geheugen het exact is op de sticker van één v/d reepjes en die moet exact kloppen met wat er op de ondersteuningslijst staat v/h moederbord met pinnacle ridge processor.

De PC is werkend verkocht door een mede-Tweaker. Denk niet dat dát het probleem is.

EDIT: Hier zitten er 2 reepjes van 8GB op: CMK16GX4M2C3000C16. Komt voor op de lijst dus.

[Uszka]

Frituurman schreef op vrijdag 12 maart 2021 @ 15:52:

EDIT: Hier zitten er 2 reepjes van 8GB op: CMK16GX4M2C3000C16. Komt voor op de lijst dus.

Er zijn meerdere versies van dat ram. Het ligt aan de versie of het goed werkt.

Van welke biosversie is het moederbord voorzien?
Sws zijn de Gigabyte's de minst stabiele B450 borden.

[Frituurman]

Nogmaals..Het is gekocht van een mede-Tweaker. Hij verzekert mij ervan dat alles werkte voor verzending. Ik heb geen reden om daar aan te twijfelen, gezien ook al zijn positieve reviews op vergelijkbare systemen.

Zijn vermoeden gaat inmiddels uit naar het moederbord...

[qizu]

Ben geen kenner. maar kun je in het bios komen? zo ja kijk naar versie en probeer het via usb te flashen naar nieuwste versie.

[Meekoh]

Indien je wel in Safe mode kunt komen, kijk gewoon even in de eventlog of Windows daar een error meld.
Want met Bootloop bedoel je neem ik aan "BSOD -> reboot -> BSOD -> reboot ->etc."
Die error kan je zo vertellen waar het probleem is.

[Yuri024]

Hier hetzelfde probleem. Gistermiddag opeens een bluescreen met de melding dat de pc tegen een probleem aanliep. Dit duurde ongeveer een uur en sindsdien hangt die in ''Automatische herstelmodus". Ik kan ook niet in de veilige modus komen.
Ik heb een boot USB en CD en die werken helaas ook niet.
Als ik via de Command prompt sfc.exe intik, geeft die de melding dat er geen fouten zijn.
Ik ben er nu al een hele dag mee bezig met geen resultaat.

Het is wel een oude beestje waar dit op speelt.

MSI P55-GD55
Intel I7(1e generatie!)

[Frituurman]

Meekoh schreef op vrijdag 12 maart 2021 @ 16:26:
Indien je wel in Safe mode kunt komen, kijk gewoon even in de eventlog of Windows daar een error meld.
Want met Bootloop bedoel je neem ik aan "BSOD -> reboot -> BSOD -> reboot ->etc."
Die error kan je zo vertellen waar het probleem is.

Nope, geen BSOD: Tijdens het opstarten (op het scherm met het logo van het moederbord, etc.) stopt het hele proces. Beeld wordt zwart. Videokaartfans, case fans en CPU-fan draaien gewoon door. MOnitor gaat uit, computer gaat uit, computer start weer opnieuw op. Tijdens het opstarten weer hetzelfde. Dat is tijdelijk verholpen als het geheugen wordt omgewisseld (En ja, nogmaals, het geheugen is gewoon geschikt voor dit moederbord), dan kom je soms in de regel ook wat verder, maar vervolgens 'knapt' de pc er op een willekeurig moment uit (setup, tijdens het downloaden van iets, op het loginscherm, voordat hij überhaupt bij het loginscherm is, etc. etc. etc.) en komt hij weer in de bootloop terecht.

[Uszka]

Je kunt er bij Corsair niet vanuit gaan dat het geheugen probleemloos werkt met Ryzen. Corsair stopt verschillende merken en typen DRAM chips in hetzelfde type geheugen en geeft dit aan met een versienummer op de modules. Minder dan de helft van de modules van dat type Corsair geheugen werkt stabiel.
Daarbij zijn B450 borden van Gigabyte de minst stabiele B450 borden dus is dat bord met het betreffende geheugen vrijwel zeker een falende combinatie. Daarom vroeg ik welke versie het geheugen heeft en van welke biosversie het moederbord is voorzien.

[Frituurman]

Uszka schreef op zaterdag 13 maart 2021 @ 16:45:
Je kunt er bij Corsair niet vanuit gaan dat het geheugen probleemloos werkt met Ryzen. Corsair stopt verschillende merken en typen DRAM chips in hetzelfde type geheugen en geeft dit aan met een versienummer op de modules. Minder dan de helft van de modules van dat type Corsair geheugen werkt stabiel.
Daarbij zijn B450 borden van Gigabyte de minst stabiele B450 borden dus is dat bord met het betreffende geheugen vrijwel zeker een falende combinatie. Daarom vroeg ik welke versie het geheugen heeft en van welke biosversie het moederbord is voorzien.

Snap ik, Ik begrijp je punt. Maar als de setup een maand oud is, continu probleemloos heeft gewerkt en ineens na verzendinget PostNL voor het eerst dit soort kuren vertoond, dan is mijn eerste gedachte niet dat het aan de combi geheugen / bios versie ligt, want dat heeft (in deze setup) zeker een gewoon goed gewerkt.

[bierschuit]

Wie zegt dat het probleemloos heeft gedraaid? De verkoper?

[Uszka]

Voor Ryzen is het niet uitzonderlijk dat het in ene niet meer stabiel werkt. Het kan na een Windowsupdate zomaar gebeurt zijn met de stabiliteit. Het is met Ryzen de combinatie hardware/Windows built/biosversie/drivers wat de stabiliteit bepaald. Die combinatie en het up to date houden is bij Ryzen veel belangrijker dan bij Intel.

[Frituurman]

bierschuit schreef op zaterdag 13 maart 2021 @ 17:03:
Wie zegt dat het probleemloos heeft gedraaid? De verkoper?

Ja, de verkoper met 370+ positieve reviews op V&A. Ik ga er vanuit dat ik daar op mag vertrouwen.

[Uszka]

Iedereen maakt fouten.

[bierschuit]

@Uszka Ja daar ben ik het ook geheel mee eens. Het hoeft geen opzet te zijn.

[JukeboxBill]

Als de PC het wel deed voor het verzenden en na ontvangst niet meer goed werkt, dan denk ik eerder aan een fysieke schade: losgeraakte componenten, connectors, scheurtje in printplaat, loszittende processorkoeling enzovoort.
Dat het met geheugen wisselen eventjes wel werkt, kan puur toeval zijn.

Je wil niet weten hoe er met pakjes wordt gesmeten in die bussen.

[Voor 11% gewijzigd door JukeboxBill op 13-03-2021 18:21]