Internet valt weg als PlayStation iets download

[Crusader2003]

Mijn internet (bekabeld en wifi) valt weg op overige apparaten als ik met PlayStation 4 of 5 updates/downloads binnenhaal.
Ik kan helaas geen oplossing vinden.

Relevante software en hardware die ik gebruik
-Glasvezel (Caywai) modem 250Mbit up en down.
-Unifi USG
-TPlink switch SG108
-TPLINK Archer AC1200

Wat ik geprobeerd heb
- UPNP aan of uit, bekabeld of wifi maakt niet uit
- PS op USG LAN poort 2 of LAN 1 op switch waar de rest ook op zit

Het is vast iets simpels maar ik kan het niet vinden

[99ruud99]

met internet valt weg bedoel je:
1) wifiverbinding valt weg
2) wifi wordt traag
3) alle lan valt weg
4) alle verbindingen worden traag (ook lan)

[Crusader2003]

99ruud99 schreef op donderdag 11 maart 2021 @ 10:20:
met internet valt weg bedoel je:
1) wifiverbinding valt weg
2) wifi wordt traag
3) alle lan valt weg
4) alle verbindingen worden traag (ook lan)

Het verkeer naar internet op mobiele apparaten(wifi) en tv(netflix bekabeld) is niet mogelijk.
LAN blijft volgens mij wel werken dus ik kan nog wel met mijn telefoon op mijn NAS komen.

[99ruud99]

Ah oke, dan wordt je internetverbinding gewoon leeggetrokken - hoeveel mb up/down heb je ?
(https://www.speedtest.net/nl even proberen).

[Crusader2003]

99ruud99 schreef op donderdag 11 maart 2021 @ 10:27:
Ah oke, dan wordt je internetverbinding gewoon leeggetrokken - hoeveel mb up/down heb je ?
(https://www.speedtest.net/nl even proberen).

Op de pc waar ik nu zit up en down 94Mbps.
Op mijn USG haalt deze wel 200Mbps up en down

[99ruud99]

Je kan je playstation laten begrenzen, op bijvoorbeeld +- 50 mbps , dan hou je nog genoeg snelheid over voor je andere apparatuur. Het probleem is namelijk dat je netwerk het wel aan kan, maar je internetverbinding niet. Alternatief is glasvezel abbo nemen.

[Crusader2003]

99ruud99 schreef op donderdag 11 maart 2021 @ 10:32:
Je kan je playstation laten begrenzen, op bijvoorbeeld +- 50 mbps , dan hou je nog genoeg snelheid over voor je andere apparatuur. Het probleem is namelijk dat je netwerk het wel aan kan, maar je internetverbinding niet. Alternatief is glasvezel abbo nemen.

Dat is op zich geen gek idee, kan ik dat met die Unifi USG doen of heb ik daar een managed switch voor nodig?

[99ruud99]

Ja hoor, met UniFi® Controller (software)

[Voor 15% gewijzigd door 99ruud99 op 11-03-2021 10:38]

[Crusader2003]

99ruud99 schreef op donderdag 11 maart 2021 @ 10:38:
Ja hoor, met UniFi® Controller (software)

Bedankt voor het mee denken.
Dan ga ik dat ff uitzoeken.

[Kasper1985]

99ruud99 schreef op donderdag 11 maart 2021 @ 10:32:
Je kan je playstation laten begrenzen, op bijvoorbeeld +- 50 mbps , dan hou je nog genoeg snelheid over voor je andere apparatuur. Het probleem is namelijk dat je netwerk het wel aan kan, maar je internetverbinding niet. Alternatief is glasvezel abbo nemen.

Volgens de openings post is er al glasvezel.

Geen ervaring met caiway maar lijkt op zich vreemd dat je hele verbinding dicht klapt bij een beetje downloaden.

Je kan idd begrenzen in de USG. Maar dat lost het achterliggende issue niet op

[mathias82]

99ruud99 schreef op donderdag 11 maart 2021 @ 10:27:
Ah oke, dan wordt je internetverbinding gewoon leeggetrokken - hoeveel mb up/down heb je ?
(https://www.speedtest.net/nl even proberen).

Kasper1985 schreef op donderdag 11 maart 2021 @ 16:38:
[...]


Volgens de openings post is er al glasvezel.

Geen ervaring met caiway maar lijkt op zich vreemd dat je hele verbinding dicht klapt bij een beetje downloaden.

Je kan idd begrenzen in de USG. Maar dat lost het achterliggende issue niet op

Inderdaad, zo werkt het niet. Het is niet normaal dat het internet volledig wegvalt wanneer één toestel een (zware) download start.

Ik ben niet bekend met Caiway, geeft de modem een publiek ip-adres of een privé ip-adres aan de USG?
Die Archer C1200 gebruik je waarschijnlijk voor de WiFi? Is deze ook ingesteld als access point in plaats van router (https://www.tp-link.com/us/support/faq/2066/)?

Doe eens het volgende: start op een computer die met de kabel verbonden is 3 command prompts en typ deze commando's:

code:

ping -t IP_ADRES_VAN_USG (bvb 192.168.1.1)
ping -t IP_ADRES VAN_CAIWAY_MODEM (bvb 192.168.2.1)
ping -t www.google.com

Start dan de download via je Playstation en post de resultaten

[mathias82]

Crusader2003 schreef op donderdag 11 maart 2021 @ 10:40:
[...]


Bedankt voor het mee denken.
Dan ga ik dat ff uitzoeken.

Je kan met Unifi niet één toestel beperken tot bvb 50Mbps.
Het makkelijkste om de internet bandbreedte "eerlijk te verdelen" is Smart Queues op je WAN interface inschakelen. Hou er wel rekening mee dat je je snelheid hier sterk mee beperkt, vooral als je de USG3 hebt.

Maar zoals reeds gezegd is wat je nu ervaart niet normaal.

[Crusader2003]

Ik denk dat ik het heb gevonden.
Ik heb inderdaad de USG-3P. Ik zag dat daar IPS stond ingeschakeld en heb deze nu uitgezet.
Er staat ook bij dat deze optie de doorvoer beperkt tot ongeveer 85 Mbit. Op zich mooie optie maar jammer van het verlies.
De snelheid van mijn gehele netwerk schoot omhoog en ik ervaar nu geen problemen meer.

Ik heb tevens een Unifi Switch en Unifi Wifi 6 Lite er bij gekocht dus met deze kan ik nu wel per poort / client de snelheid instellen, mocht het toch nog nodig zijn en ben ik gelijk weer voor de toekomst klaar

[Voor 15% gewijzigd door Crusader2003 op 15-03-2021 20:19]