outlook mail komt niet n verzonden item

[PatriciaP]

Hoi,
Outlook geeft geen mails in verzonden items weer.
Het probleem is ontstaan na nieuwe office 2019 installatie.
(Bij 2007 werkte ie prima.)
Heb de instructie van Microsoft opgevolgd.-> Maar,
het hokje "Kopie van berichten opslaan in map verzonden Items" was al aangevinkt.
(Heb ik opnieuw aangevinkt.)
PC opnieuw opstarten hielp niet.
Wie helpt mij uit de brandt?

Groet, Patricia P

[Will_M]

@PatriciaP Welke Mail provider gebruik je én hoe staan de instellingen qua protocollen voor je mail-account?

IMAP / POP ? SMTP over poort 25 of 587?

[Brahiewahiewa]

Is er niet toevallig een folder "Sent Items" waarin je verzonden mail terecht komt?
Outlook wil engelse en nederlandse (of anderstalige) termen nog wel eens door elkaar gebruiken

[Microkid]

kickje naar CSA

[robertnld]

Zoek even naar "all mail". Daar staat elk mailtje in jouw Outlook folder. Dan kan je controleren of verzonden mail wel, of niet wordt bewaard.

Als je hem gevonden hebt, dan wil je de folder weten. Mocht dit al niet zichtbaar zijn in het venster, dan kan je kolommen aanpassen en de kolom "folder" toevoegen.

Een andere optie is "search" gebruiken. Waar hij ook staat (bijv. deleted items), moet je hem vinden.

Werkt het bovenstaande niet, dan pas wordt het tijd om jouw IMAP instellngen uit te gaan zoeken.

Klinkt allemaal simpel, maar soms worden deze acties wel eens vergeten (weet ik uit eigen ervaring ...)