Wij maken gebruik van Alcatel 8028s premium deskphone toestellen. Aan het hoofdtoestel hangt er een Smart Display Premium Module met 14 extra knopjes met voorgeprogrammeerde nummers en blijkbaar is die module uitgevallen...
Ik heb al volgende zaken geprobeerd:
- reboot van de telefoon. De telefoon start op, op de module komt niets tevoorschijn.
- geprobeerd met andere SATA kabel, idem
- SATA kabel omgedraaid, idem
De kabel loopt van de telefoon naar de premium module en is aangesloten in de "IN"poort
Vragen:
- Kan ik het issue oplossen met een andere premium module eraan te hangen? Of moet ik dan zaken gaan aanpassen in de PBX software? Ik heb hier nog enkele van die modules liggen. Vanwaar halen die hun informatie op?
- Andere tips of dingen die ik nog kan proberen?
Ik heb al volgende zaken geprobeerd:
- reboot van de telefoon. De telefoon start op, op de module komt niets tevoorschijn.
- geprobeerd met andere SATA kabel, idem
- SATA kabel omgedraaid, idem
De kabel loopt van de telefoon naar de premium module en is aangesloten in de "IN"poort
Vragen:
- Kan ik het issue oplossen met een andere premium module eraan te hangen? Of moet ik dan zaken gaan aanpassen in de PBX software? Ik heb hier nog enkele van die modules liggen. Vanwaar halen die hun informatie op?
- Andere tips of dingen die ik nog kan proberen?