Nieuw huis: wandcontactdoos niet bruikbaar

[Chillco]

Een tijdje geleden heb ik een huis gekocht waar helaas de telefonie wandcontactdoos (ISRA punt?) er niet zo gezellig bij hangt.

Ter illustratie:


Deze kabel komt onder de voordeur de kruipruimte binnen en loopt dan direct door naar het punt in de foto.

Nu heb ik niet de mogelijkheid om deze contactdoos te testen maar ik ga er vanuit dat hij in deze staat weinig gaat doen

Tot nu is dit geen probleem geweest, Ziggo is mee gekomen vanaf ons vorige adres en de coaxkabel werkt wel prima. Nu ben ik toch naar andere providers aan het kijken en dan is het toch niet zo handig dat we geen werkende contactdoos hebben. Er ligt hier helaas geen glasvezel.

Mijn vraag is dan ook: Welke stappen kan ik het beste ondernemen om dit weer werkend te krijgen?

Wat ik zelf ook uitgezocht heb (correct me if i'm wrong):
Deze contactdoos is officieel eigendom van KPN en dus zou ik hem niet eigenhandig mogen repareren.

Ook vond ik een oude forumpost waarin werd gewaarschuwd dat zo'n reparatie een prijzige aangelegenheid kan zijn, maar dat dit te omzeilen is door een nieuwe internet abonnement direct bij KPN af te nemen. Door hun leveringsplicht zouden zij dan kosteloos (of anders erg goedkoop) de contactdoos repareren. Deze forumpost was wel erg oud en toevallig las ik net vandaag (hier op GoT) dat deze leveringsplicht niet meer bestaat.

Ik neig er naar om bij een internetprovider naar keuze gewoon een abonnement af te sluiten en dan zien waar het schip strandt. Als ik het zo lees kun je van het abonnement afzien wanneer blijkt dat er niet geleverd kan worden.

Wellicht zie ik nog opties over het hoofd

[SMSfreakie]

zit dit er direct op? want de kabel lijkt me geen grondkabel.. ?

en fraai ziet t er niet uit maar als het correct aangesloten is zal het prima werken..
en voor xDSL is de afstand tot de "centrale" nog steeds erg van beland

"centrale als in actieve wijkkast, of nog direct op de echte centrale van vroegah

[Voor 65% gewijzigd door SMSfreakie op 08-03-2021 18:27]

[Tartarus]

Groot kans dat het wel gewoon werkt.
Ik ben belabberdere situaties tegengekomen die wel werkten.

[ImNotnoa]

99% kans dat een KPN monteur dit gewoon kosteloos kan fixen, bij mij kwam namens T mobile een KPN monteur langs om het isra punt te vinden (bleek ergens los in de kruipruimte te liggen) en heeft hier kosteloos een nieuwe stekker aan geknepen

[gjtm]

In de regel kun je bij elke provider op dsl een abo aanvragen en als de monteur van de provider vind dat het aansluitpunt door KPN in orde moet worden gemaakt, dan kan die provider dat bij KPN aanvragen. Dat kost jou dan verder niks. De provider betaalt dan zelf de kosten voor het testen en labelen van het aansluitpunt.

[Chillco]

SMSfreakie schreef op maandag 8 maart 2021 @ 18:25:
zit dit er direct op? want de kabel lijkt me geen grondkabel.. ?

Deze kabel lijkt inderdaad zo de kruipruimte in te komen en gaat dan direct door naar de hoek van het huis waar deze contactdoos hangt. De kabel verdwijnt daar wel achter de vloerisolatie dus ik kan niet goed zien of daarachter nog een 'overgang' naar een ander type kabel zit, maar het lijkt me sterk.

[jopoh]

dit gewoon de invoerkabel van kpn. bij welke provider je ook abonnement aanvraagt en er komt een monteur die zal opdracht uitzetten na kpn toe om het isra punt netjes te herstellen.
wordt je bij kpn klant dan zal de betreffende monteur gelijk een nieuw isra zetten.

[99ruud99]

Maareh, dit werkt gewoon. De isolatie is niet weggehaald, enkel de buitenste laag. Het ziet er lelijk uit maar verder niets.

[Chillco]

Ik ga het gewoon proberen. Dank voor het meedenken, allen

[Queenfanmichel]

Niks mis mee is in zoverre ik het kan zien de grondkabel, in de kruipruimte moet je de buitenmantel moeten zien.

Je kan gewoon een abonnement hierop aanvragen.

[Wildfire]

Ik ben KPN monteur en kan zeggen dat alhoewel dit erg veel op een invoerkabel van KPN lijkt er wel één ding af te wijken: de aders zouden rood, blauw, oranje en wit moeten zijn. Ik zie hier echter geel ipv oranje. Ofwel om de een of andere vage reden is alleen de oranje ader verkleurd, of dit is toch niet de invoerkabel. Maar buiten dat ziet het er verder precies als een KPN invoerkabel uit dus.

Als je een abonnement via DSL neemt bij een andere provider dan KPN, komt er vaak een zogeheten 'testen & labellen' bon voor KPN waarbij een KPN monteur de aansluiting komt testen en indien nodig ook vervangen. En anders kun je bij je provider altijd aangeven dat je geen ISRA hebt en dan wordt over het algemeen KPN alsnog aangestuurd voor herstel.

Daar zijn dan verder trouwens praktisch nooit kosten aan verbonden.

[Voor 9% gewijzigd door Wildfire op 09-03-2021 01:33]

[timmie1]

@Chillco Mocht je het alsnog niet vertrouwen, dan zou je evt. een kpn internetabonnement kunnen nemen met maandcontract, puur om te testen. Kost wat meer want maandcontract, maar als het niet goed werkt en het duurt allemaal te lang, dan kun je er zo weer vanaf. Werkt het wel goed en ben je tevreden, dan kun je altijd nog de KPN lijn laten overnemen door een provider naar keuze.