Goedemorgen!
Ik ben nieuw in het hosting- en domeinnaamgebeuren. Dus mijn excuus als deze vraag wat simpel is. Maar ik kan nergens echt een fijn antwoord vinden en Neostrada is tegenwoordig zo bagger met de klantenservice dat ik daar ook geen helder antwoord van krijg.
Ik heb een tijd serverruimte gekregen van een vriend. Daar heb ik voor een klant een website op staan, én ik heb 2 domeinnamen aangemaakt bij Neostrada en die gekoppeld aan de server. Werkt prima.
Mijn klant wil echter haar site zelf gaan bouwen. Ik heb verhuiscodes doorgegeven en zij heeft nu al een werkende site op deze domeinnamen staan.
Echter; de domeinnamen staan nog steeds onder mijn account bij Neostrada. En ik wil natuurlijk niet meer betalen voor deze domeinnamen, dat moet zij zelf gaan doen. Ik heb de domeinnamen inmiddels opgezegd (zijn nog lopend tot ergens in oktober). Doe ik hier goed aan? Neostrada adviseert me 'nog niet op te zeggen want ze staan nog bij hen'.
Mijn vraag: Hoe kan ik de domeinnamen netjes aan deze klant overdragen zodat ze per datum einde uit mijn account bij Neostrada verdwijnen en ik er niet meer voor betaal? Hoe gaat dit normaliter zijn gang?
Thanks vast!
Gr.
Dehv.
Ik ben nieuw in het hosting- en domeinnaamgebeuren. Dus mijn excuus als deze vraag wat simpel is. Maar ik kan nergens echt een fijn antwoord vinden en Neostrada is tegenwoordig zo bagger met de klantenservice dat ik daar ook geen helder antwoord van krijg.
Ik heb een tijd serverruimte gekregen van een vriend. Daar heb ik voor een klant een website op staan, én ik heb 2 domeinnamen aangemaakt bij Neostrada en die gekoppeld aan de server. Werkt prima.
Mijn klant wil echter haar site zelf gaan bouwen. Ik heb verhuiscodes doorgegeven en zij heeft nu al een werkende site op deze domeinnamen staan.
Echter; de domeinnamen staan nog steeds onder mijn account bij Neostrada. En ik wil natuurlijk niet meer betalen voor deze domeinnamen, dat moet zij zelf gaan doen. Ik heb de domeinnamen inmiddels opgezegd (zijn nog lopend tot ergens in oktober). Doe ik hier goed aan? Neostrada adviseert me 'nog niet op te zeggen want ze staan nog bij hen'.
Mijn vraag: Hoe kan ik de domeinnamen netjes aan deze klant overdragen zodat ze per datum einde uit mijn account bij Neostrada verdwijnen en ik er niet meer voor betaal? Hoe gaat dit normaliter zijn gang?
Thanks vast!
Gr.
Dehv.