Hoe kom je aan een goede partij voor je cv en zonnepanelen

[Douweegbertje]

Ik heb nu al bij meerdere bedrijven contact gezocht voor mijn gehele 'setup'. We hebben dit huis afgelopen jaar in november gekocht en ik ben opzoek naar:
- Een nieuwe cv
- Zonnepanelen
- Zonneboiler

Tot op heden is het niet geluk om een partij te vinden die ook maar een beetje fatsoenlijk omgaat met het feit dat ik iets wil kopen. Om enkele voorbeelden te geven:

- Heeft u al een abonnement bij ons voor de cv? Nee, dan heeft u dit eerst nodig willen we iets gaan doen
- Een partij die niet eens wilde langs komen voor een offerte (kon zelf wat foto's sturen e.d.).
- Een partij die best netjes was en ook netjes langs kwam. Echter na 3x na bellen eindelijk de offerte ontvangen en die is niet zoals besproken (de nieuwe cv mist....) en is daarnaast ook tamelijk onduidelijk en duur.

Dan heb je nog wat partijen die meer leads aannemen en dan via-via weer dat uitbesteden. Daar zat ik ook niet op te wachten.

Nu lijk ik wel een zeikerd, maar als ik zo'n ~10.000 ga uitgeven dan verwacht ik toch op zijn minst gedegen advies, fatsoenlijke communicatie en duidelijke offertes. Hell, daar wil ik zelfs voor betalen (duh).

Komt dit omdat domweg iedereen het zo enorm druk heeft omdat men het vakantiegeld maar in het huis stopt? Zou ik beter af zijn om nog maar een half jaar++ te wachten tot de drukte voorbij is, om dan het opnieuw eens te proberen?

Ben ik de enige met deze ervaringen of wat is jullie advies?

[brokenp]

De bouw is druk idd.

Zoek je bij kleine of grote partijen? Ik denk dat het 3 klussen zijn die typisch net wat andere specialismen zijn. Je zou eens kunnen zoeken naar ofwel grotere partijen die alle 3 leveren (bijv kempkens in zuid Nederland) of toch dit bij losse partijen neerleggen.

En wellicht ze eerst bellen en vragen of ze dit kunnen/willen

[Voor 21% gewijzigd door brokenp op 03-03-2021 22:27]

[D-dark]

Dit moet je inderdaad loskoppelen.

CV is los
Zonnepanelen is los

Zonneboiler zou je kunnen heroverwegen.
Klinkt als de gelegenheid om voor pvt te gaan, al is dat nog betrekkelijk nieuw.
https://warmtepompplein.n...king/warmtepomp-bron/#pvt

[Voor 35% gewijzigd door D-dark op 03-03-2021 23:15]

[g1n0]

Ik ken een aantal mensen die in de klimaatbeheersing zitten. Deze tak is enorm druk en voor nieuwe cv’s en airco’s staan wachtrijen van een half tot heel jaar voor.

Dus verlaag je verwachtingen; jij hebt hun nodig, zij jou niet. Klant is momenteel niet koning in deze tak.

Ook denk ik niet dat je naar 1 partij moet zoeken voor jouw wensen. Teveel specialisme nodig binnen 1 opdracht. Ga voor losse bedrijven die goed staan aangeschreven voor hun specialisme, ipv 1 bedrijf dat overal maar een beetje hannest

[Voor 12% gewijzigd door g1n0 op 03-03-2021 23:18]

[Kalentum]

Herkenbaar! Wij zijn een jaar geleden verhuisd en hadden het gevoel dat er iets niet goed zat in de CV installatie. Verschillende bedrijven gebeld maar:
- "Mijn man belt u terug" en dan nooit meer iets horen
- Iemand komt langs, heeft wel een oplossing, maar, ook na nabellen, stuurt nooit een offerte
- "Wij nemen geen nieuwe klanten aan".

Uiteindelijk was er 1 eenmanszaak die wel reageerde en langs kwam en conform afspraken werkt en die heeft onze problemen opgelost. We zijn vooralsnog tevreden.

Maar ja, ze hebben het druk en voor jou tien anderen enzo. Je moet een beetje geluk hebben.

Qua zonnepanelen hadden wij minder problemen (kwam gewoon iemand langs, twee maanden later werd het geïnstalleerd). Ik zou dat zeker los van elkaar zien.

[RobertV70]

Ik vraag me even af waar je woonachtig bent, ik weet dat men in het westen wat drukker is met dergelijke zaken dan in mijn omgeving (Drenthe) maar goed, je moet toch een goed adres kunnen vinden lijkt mij.

[Ep Woody]

Zonder je ideeën af te schieten, maar waarom wil je een nieuwe CV en waarom wil je een zonneboiler?

Heb je overwogen om in plaats van een nieuwe CV een warmtepomp te plaatsen? Dit is wel een mooi moment om daar over na te denken. Zeker als je CV ketel aan vervanging toe is.

Waarom wil je een zonneboiler? De economische terugverdientijd van een zonneboiler is dermate lang dat het niet rendabel is. Je kan beter kijken of je extra zonnepanelen kan laten plaatsen en het overschot kan gebruiken om elektrisch je water kan verwarmen. Of je dat dan met een warmtepomp of met een elektrisch element doet is dan vraag twee.

[TheGhostInc]

Douweegbertje schreef op woensdag 3 maart 2021 @ 22:19:
Nu lijk ik wel een zeikerd, maar als ik zo'n ~10.000 ga uitgeven dan verwacht ik toch op zijn minst gedegen advies, fatsoenlijke communicatie en duidelijke offertes. Hell, daar wil ik zelfs voor betalen (duh).

Waarom denk je dat ze een servicecontract aanbieden?
Heel Nederland zit vol mensen die willen betalen voor advies, komt de offerte binnen kijken ze even online en bestellen het daar.

Daarnaast kost een offerte ook geld. 'Even' langskomen is zo een uur (incl reistijd), 'even' op papier zetten weer een uur. En een offerte is geen order, laten we zeggen 1 op 4 valt, dan kost het 1 werkdag voor €10k omzet.
Alternatief is de vaste klant, waar je bent voor onderhoud, even de prijs van een nieuwe ketel melden, inplannen en ophangen.
En meestal zijn het vaste prijzen, dus niks moeilijks. Amper advies: "CW4 of CW5?" En "Wij zijn tevreden over merk X en wij doen het onderhoud daar ook graag op."

Tegenwoordig is een CV-ketel hangen gewoon lopende band werk, zonnepanelen worden door cowboys het dak op geslingerd, dus het enige bijzondere is de zonneboiler. Als je die echt wilt moet je daar een specialist voor zoeken.