Sharepoint site aanmaken vanuit Topdesk SSP

[_Dune_]

Ik weet even geen betere plek om advies of hulp te vragen, mocht dit toch het verkeerde forum zijn, dan mag eeen collega mod een en ander verhuizen.

Het resultaat wat ik zou willen bereiken is het volgende: Middels een formulier in het Topdesk Selfservice Portaal een verzoek registreren voor het aanmaken van een Sharepoint site en aan de hand van de ingevulde gegevens deze ook direct automatisch laten aanmaken.

Een Sharepoint site zou je middels powershell, script (JSON) of powerapp kunnen aanmaken.

Topdesk kent HTTP Requests of een (REST) API waarbij ook JSON script gebruikt kan worden.

Nu vraag ik mij af is hiermee iets te doen, zodat het gewenste resultaat behaald kan worden.Heeft iemand dit al eens voor elkaar gekregen? Ik heb contact gehad met Topdesk met de vraag of er vanuit Topdesk gepraat kan worden tegen een powerapp, echter hadden zij daar geen ervaring mee en konden ook zo niet vinden of één van hun klanten hier iets mee gedaan heeft. Daarnaast ben ik al enige fora door geweest, maar ook dit levert ook niet echt veel op.

Nu moet ik bekennen dat ik Topdesk opzich redelijk ken, maar het Sharepoint deel wat minder. Tenminste het automatisch aanmaken van sites. Ik ben eigenlijk opzoek naar iemand die mij op het juiste spoor kan zetten of iemand die zegt dit gaat niet werken.

[Killah_Priest]

Dit is op zich prima te doen. Je zou bv in Azure Automation een runbook kunnen maken (welke gebruik maakt van de reguliere SharePoint Powershell module, SharePoint REST API of met MS Graph).
Aan de runbook kun je een webhook hangen.
Vervolgens kun je dan vanuit je ticketing systeem een HTTP POST sturen naar de webhook waarbij je dan je parameters meestuurt via een json payload.

Bij mijn huidige werkgever heb ik in een POC al zoiets gemaakt (ander ticketing systeem, maar het idee is hetzelfde) waarbij er bv een shared mailbox kan worden aangemaakt. Maar ipv code om een mailbox aan te maken kun je uiteraard ook een SharePoint site aanmaken met een paar aanpassingen.

De code en een in-depth beschrijving hiervoor kan/mag ik helaas niet delen.

(Ook even voor de correcte terminologie: een json script bestaat niet, json is een serialization techniek, geen programmeer of scripttaal)

[Voor 26% gewijzigd door Killah_Priest op 03-03-2021 11:11]

[_Dune_]

Dank voor jouw reactie, dit vind ik mooi om te lezen "welke gebruik maakt van de reguliere SharePoint Powershell module, SharePoint REST API of met MS Graph". Nu weet ik in ieder geval welke kant ik op moet denken.