Samsung T7 niet zichtbaar in mijn MSI gf65 10ser 447NL

[pd0amn]

In mijn MSI gf65 10ser 447NL zitten de volgend usb aansluitingen.
Aansluitingen (USB/FW) 2x USB 3.2 (Gen1, 5Gb/s), 2x USB 3.2 (Gen1, 5Gb/s) type-c
Sinds vandaag heb ik de samsung T7 touch.
Twee USB poorten werken goed met de T7 (usb c -> usb a kabel) Bij gebruik van de twee USB type-c(usb c -> usb c) is de T7 niet zichtbaar.
De T7 werkt wel op de USB type c van mijn chromebook en samsung S8.(usb c -> usb c)
Wie heeft een idee waarom de type-c van de MSI niet werkt met de T7 touch?
Ik maak geen gebruik van de vingerafdruk en wachtwoord. Gaarne een reactie.

[Renault]

Dat lijkt mij een kabel- of driverissue.

[pd0amn]

De usb c -> usb c kabel werkt wel bij het chromebook. Dus die moet goed zijn