Blue screen en herstart Samsung Odyssey+

[Giaccotto]

Hallo allemaal,

Ik heb een vrij irritant probleem met mijn wmr headset (de Samsung Odyssey plus). Geheel random, soms na 10 minuten, soms na 2 uur. Geeft mijn headset blauwe schermen en herstart hij zichzelf.

Op dat moment zie ik in de logboeken onderstaande foutmelding:


Logboeknaam: System
Bron: Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode
Datum: 20-2-2021 21:35:35
Gebeurtenis-id:10110
Taakcategorie: User-mode Driver problems.
Niveau: Kritiek
Trefwoorden:
Gebruiker: SYSTEM
Computer: Gaming-PC
Beschrijving:
Er is een probleem opgetreden met één of meer stuurprogramma's in gebruikersmodus en het hostproces is afgesloten. Hierdoor hebt u mogelijk tijdelijk geen toegang tot de apparaten.
Gebeurtenis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode" Guid="{2e35aaeb-857f-4beb-a418-2e6c0e54d988}" />
<EventID>10110</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>1</Level>
<Task>64</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-02-20T20:35:35.5175901Z" />
<EventRecordID>7866</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="836" ThreadID="948" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Gaming-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<UMDFHostProblem xmlns="http://www.microsoft.com/DriverFrameworks/UserMode/Event">
<LifetimeId>{ee42f72c-ca87-4c6e-88b3-dda4718e07b5}</LifetimeId>
<Problem>8</Problem>
<DetectedBy>2</DetectedBy>
<ActiveOperation>0</ActiveOperation>
<ExitCode>255</ExitCode>
<Message>0</Message>
<Status>4294967295</Status>
</UMDFHostProblem>
</UserData>
</Event>

Gevolgd door

Logboeknaam: System
Bron: Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode
Datum: 20-2-2021 21:35:35
Gebeurtenis-id:10111
Taakcategorie: User-mode Driver problems.
Niveau: Kritiek
Trefwoorden:
Gebruiker: SYSTEM
Computer: Gaming-PC
Beschrijving:
Apparaat Samsung Windows Mixed Reality 800ZBA (locatie 0009.0000.0000.002.001.000.000.000.000) is offline vanwege een apparaatcrash in gebruikersmodus. Er wordt geprobeerd dit apparaat nog 5 keer opnieuw te starten. Neem voor meer informatie over dit probleem contact op met de fabrikant van het apparaat.
Gebeurtenis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-DriverFrameworks-UserMode" Guid="{2e35aaeb-857f-4beb-a418-2e6c0e54d988}" />
<EventID>10111</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>1</Level>
<Task>64</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x2000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2021-02-20T20:35:35.5590427Z" />
<EventRecordID>7867</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="836" ThreadID="948" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Gaming-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<UmdfDeviceOffline xmlns="http://www.microsoft.com/DriverFrameworks/UserMode/Event">
<LifetimeId>{ee42f72c-ca87-4c6e-88b3-dda4718e07b5}</LifetimeId>
<FriendlyName>Samsung Windows Mixed Reality 800ZBA</FriendlyName>
<Location>0009.0000.0000.002.001.000.000.000.000</Location>
<InstanceId>USB\VID_045E&PID_0659&MI_04\8&30E8F6DE&0&0004</InstanceId>
<RestartCount>5</RestartCount>
</UmdfDeviceOffline>
</UserData>
</Event>

Omdat ik op de vaste usb poorten van mijn moederbord hier ook al last van had, en tevens last van ghosting op mijn hotas set had heb ik er een Startech PCI Express 4 poorts kaart in gebouwd. Het ghosting probleem van de hotas was hier mee verholpen, maar ik krijg alsnog bovenstaande meldingen met mijn vr headset.

Kijkend op het internet kom ik dit probleem veel tegen, maar niemand die echt kan aanwijzen waar het probleem nu zit. Veelal wordt er gewezen naar de usb poort, maar zowel op de pci express kaart als ook op een powered usb hub hou ik dezelfde problemen.

Heeft iemand hier ook last van en mogelijk een tip hoe ik hier vanaf kan komen?

Op mijn oude pc gebeurde dit bijna nooit. op mijn nieuwe pc soms dagen niet, soms meerdere keren per dag.

een kort overzicht van mijn specs:

CPU: AMD Ryzen 5 5600x
GPU: RTX 2080 Super
Mobo: MSI MAG B550 TOMAHAWK

[greyfox1987]

Zou het dit probleem kunnen zijn?

nieuws: AMD reageert op USB-problemen van moederborden met 500-serie chipsets

[Giaccotto]

Zo dan! Daar zou je maarzo eens het probleem te pakken kunnen hebben! Van wat ik zo lees komt dit helemaal overeen met mijn klachten. Zowel vr als andere devices op de usb poorten.

Bedankt voor de tip!!!

[greyfox1987]

Giaccotto schreef op maandag 22 februari 2021 @ 13:18:
Zo dan! Daar zou je maarzo eens het probleem te pakken kunnen hebben! Van wat ik zo lees komt dit helemaal overeen met mijn klachten. Zowel vr als andere devices op de usb poorten.

Bedankt voor de tip!!!

Geen probleem! Pure mazzel! ik had net 2 minuten voordat ik op jouw post kwam dat artikel gezien :-D
Hopen dat ze snel met een oplossing komen want dit is wel een klote probleem.