Vraag


  • Martijn_VA
  • Registratie: Februari 2015
  • Laatst online: 12-12-2021
Beste tweakers,

In zoektocht naar een nieuwe telefoon kwam ik uit bij de Samsung S20 FE 5G. Op deze telefoon krijg ik wat korting als ik mijn abonnement bij T-Mobile verleng.

Nu zie ik op mobiel.nl bij de productomschrijving het volgende: "Let op: het 5G-netwerk werkt op dit toestel niet in combinatie met een T-Mobile-abonnement."
Na het contacteren van de klantenservice krijg ik de bevestiging dat de Samsung S20 FE 5G niet werkt op het 5G-netwerk van T-Mobile. Wat ik echter niet begrijp is waarom dit niet werkt. Waarom werkt deze telefoon bijv. wel op 5G-netwerk van Tele2?

Eerder is dezelfde vraag gesteld op het forum van T-Mobile. Het antwoord is echter: wij bieden de telefoon niet aan. Dat is volgens mij geen antwoord op de vraag die gesteld wordt. Ik heb de klantenservice van T-Mobile gecontacteerd en zij zeggen: wij bieden de telefoon niet aan dus kunnen er niets van zeggen.

Tevens heb ik Samsung gecontacteerd en de eerste reactie was: kan inderdaad niet. Ik snap nog steeds niet waarom. Dit is toch een Benelux/EU-model? Zonderen Nederlandse netwerken bepaalde telefoons uit van hun 5G-netwerk? Ik lees niet terug op de informatiepagina van Samsung dat de S20 FE 5G niet met een bepaald 5G-netwerk in Nederland werkt. Bij de review van dit toestel op tweakers wordt tevens deze vraag in de comments gesteld, echter zonder antwoord. Ik lees de incompatibiliteit ook niet terug bij andere shops, zou dit kunnen liggen aan een bepaald EAN dat mobiel.nl hanteert? Of is de informatie die mobiel.nl geeft gewoon niet kloppend?

Kortom: Is er iemand die mij kan bevestigen zijn of haar S20 FE 5G werkend te hebben op het Nederlandse 5G-netwerk van T-Mobile? Of mij hier wel een inhoudelijke uitleg bij kan geven?

Alvast bedankt!

Beste antwoord (via rens-br op 26-02-2021 08:15)


  • Martijn_VA
  • Registratie: Februari 2015
  • Laatst online: 12-12-2021
Nadat ik niet ergens een duidelijk antwoord heb kunnen krijgen zelf de proef toch maar op de som genomen. Het werkt dus wel, met de S20 FE 5G heb je gewoon toegang tot het T-Mobile 5G netwerk. Voor iedereen die evt. in de toekomst naar hetzelfde antwoord op zoek is: bij dezen dus.

Alle reacties


Acties:
  • Beste antwoord
  • +4Henk 'm!

  • Martijn_VA
  • Registratie: Februari 2015
  • Laatst online: 12-12-2021
Nadat ik niet ergens een duidelijk antwoord heb kunnen krijgen zelf de proef toch maar op de som genomen. Het werkt dus wel, met de S20 FE 5G heb je gewoon toegang tot het T-Mobile 5G netwerk. Voor iedereen die evt. in de toekomst naar hetzelfde antwoord op zoek is: bij dezen dus.



Google Pixel 7 Sony WH-1000XM5 Apple iPhone 14 Samsung Galaxy Watch5, 44mm Sonic Frontiers Samsung Galaxy Z Fold4 Insta360 X3 Nintendo Switch Lite

Tweakers is samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer onderdeel van DPG Media B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee