Daikin online controller app

[Team-RiNo]

Ik heb sinds kort 3 Daikin units in mijn woning (FTXM25&FTXM35) maar het lukt mij niet om de units zichtbaar te krijgen in de Daikin Online Controller app, deze blijft "No units found" aangeven.

De units zitten op mijn wifi en zijn in de Daikin Residential Controller app gewoon toegevoegd, firmware geupdate en ik kan deze ook gewoon bedienen. Daikin zelf geeft geen support en verwijst mij naar de installateur en die wil ik best gaan lastig vallen maar ik hoop eigenlijk dat ik hier sneller antwoord kan krijgen

De residential controller en online controller app zijn beide op dezelfde telefoon geïnstalleerd en zitten op hetzelfde wifi netwerk als de airco units.

Alvast bedankt!

[ZeRoC00L]

Heb je een ftxm-r ? Dus nieuw model?
Die werken alleen in de Daikin Residential Controller app zoals je al werkend hebt, waarom wil je ze nog in de oude app hebben?

[Team-RiNo]

ZeRoC00L schreef op woensdag 17 februari 2021 @ 16:08:
Heb je een ftxm-r ? Dus nieuw model?
Die werken alleen in de Daikin Residential Controller app zoals je al werkend hebt, waarom wil je ze nog in de oude app hebben?

Model klopt, ik was in de veronderstelling dat de Online Controller app de juiste was. Bedankt voor je antwoord!