Ik ben sinds ik tiener was zelf bezig met allerlei pc-problemen. Het is steeds professioneler geworden en sinds 2019 ben ik dan ook officieel een eenmanszaak.
Een nieuwe klant heeft mij benaderd met de vraag om, met door hem gekochte componenten, een pc in elkaar te zetten. In principe geen probleem, echter vraagt de klant om 2 jaar "garantie op de bouwkwaliteit". Hier zit ik een beetje mee, want wat moet je daar onder verstaan? Vanzelfsprekend geef ik geen garantie op de hardware, want die koopt hij zelf, maar als de pc daarna eenmaal werkt, waar zou ik dan nog garantie op moeten/kunnen geven? Ik wil dit graag goed geborgd/duidelijk hebben voordat ik aan de klus begin.
Wat zouden jullie onder "garantie op bouwkwaliteit" verstaan?
Een nieuwe klant heeft mij benaderd met de vraag om, met door hem gekochte componenten, een pc in elkaar te zetten. In principe geen probleem, echter vraagt de klant om 2 jaar "garantie op de bouwkwaliteit". Hier zit ik een beetje mee, want wat moet je daar onder verstaan? Vanzelfsprekend geef ik geen garantie op de hardware, want die koopt hij zelf, maar als de pc daarna eenmaal werkt, waar zou ik dan nog garantie op moeten/kunnen geven? Ik wil dit graag goed geborgd/duidelijk hebben voordat ik aan de klus begin.
Wat zouden jullie onder "garantie op bouwkwaliteit" verstaan?