Externe HDD werpt zichzelf uit

[zangerBert]

Mijn vraag
Hoi forum
een maatje van me heeft een seagate one touch 2 Tb Externe HDD
Het blijkt dat deze HDD te pas en te onpas wordt verwijderd en dan weer reconnect
Dat is wat hij me aan info kan geven
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
...
seagate one touch 2 Tb ext HDD

Win 10


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...
Ik heb m gevraagd de kabel te checken, maar die zit goed bevestigd
Ook staat de laptop niet op sluimerstand, noch de HDD

[Tens]

Toch eerst meer een ander kabel proberen.
aanvulling:
een keer vallen en opgevangen door de kabel kan ook een slechte connectie veroorzaken aan de connector in de hdd.

[Voor 60% gewijzigd door Tens op 16-02-2021 10:38]

[zangerBert]

ik ga t m melden. thx voor de vliegensvlugge tip

ps.. t is een splinternieuwe HDD van 2 weken oud, maar alles is mogelijk
nogmaals bedankt

[Voor 47% gewijzigd door zangerBert op 16-02-2021 10:42]

[hcQd]

Hij sluit hem wel aan op een usb-3 slot (blauw)? Anders krijgt de schijf mogelijk niet voldoende stroom.

[Kilomeester]

Behalve de blauwe poort (die hij inderdaad moet gebruiken), nog een paar basisvragen:

- Gebruikt hij de bijgeleverde USB-kabel?
- Speelt het probleem ook als je de schijf met dezelfde kabel aan een andere computer hangt?
- Wat is de SMART status van de schijf (gebruik bijv. CrystalDiskInfo)

[g0tanks]

Bij dit soort dingen moet je gewoon stuk voor stuk alle mogelijkheden elimineren. Dus: andere kabel proberen, andere USB-poort en andere computer.