Windows 10: er ontbreekt een vereist mediastuurprogramma

[Sjef van Run]

Heb een game computer gebouwd en probeer Windows 10 te installeren via een USB stick. De installatie begint en dan krijg ik onderstaande melding:



Mijn vraag is hoe ik dit op kan lossen?
Ik heb op de cd rom met drivers van het moederbord (MSI MAG B550 Tomahawk) gezocht, maar daar vindt Windows geen drivers.

[r44]

Installeer je via een USB 3 poort?
Probeer het via een USB 2 poort

[Sjef van Run]

Dank voor je reactie R44.

Heb beide type poorten geprobeerd, maar kreeg dezelfde melding.

[Anoniem: 1441478]

Kan je deze stap overslaan door op annuleren en dan volgende te drukken? Gaat setup dan verder? Je hardware kan op een latere moment nog worden geinstalleerd.

[binbero]

Zet in de bios eens efi uit.
fast boot uit.
legacy boot.

Of is iets met gtp partitie.
pagina 30 van je manual.

https://download.msi.com/...exe/mb/M7C91v2.2-EURO.pdf

[Voor 35% gewijzigd door binbero op 14-02-2021 16:57]

[ElCondor]

Anders het volgende: Koppel alles eens los van je moederbord, behalve het absoluut noodzakelijke:

• CPU
• RAM
• OS-disk, eventuele andere schijven ook loskoppelen
• Als je moederbord en CPU onboard graphics hebben, dan zou ik zelfs de losse grafische kaart loskoppelen

Kijk bij de downloads voor je moederbord of er drivers zijn voor de SATA controller (hardeschijf aansturing).
Als die er zijn, zet die dan bij de Windows installatie in een apart foldertje op de stick. Als het een zip bestand is, wel eerst even uitpakken.
Start de Windows installatie en bij het scherm wat je hierboven gepost hebt, klik je op bladeren en kies je voor het stuurbestand dat je op de USB stick hebt gezet.
9 van de 10 keer gaat het hier om een specifieke storage driver die niet standaard in Windows zit, maar bij de installatie wel benodigd is.

Als Windows dan goed geïnstalleerd is, kun je beginnen met het toevoegen van overige hardware en de betreffende drivers.

Ik hoop dat je er hiermee uit komt. Succes er mee!

[Voor 15% gewijzigd door ElCondor op 15-02-2021 15:00]

[Sjef van Run]

BIOS updaten bleek ook geen oplossing te bieden.

Wat het probleem was dat de USB stick waar Windows 10 op was geleverd niet werkte. De bestanden op een andere USB stick gezet en toen lukte het wel en kwam de foutmelding niet.

Iedereen dank voor het meedenken!