Hallo,
Ik heb privé een Jabra Evolve 20SE UC stereo headset (USB) aangeschaft om te gebruiken met mijn werklaptop. Dat heeft al 2 maanden prima gefunctioneerd, maar nu merk ik sinds eergisteren dat soms de headset plotseling stopt. Dat gebeurt gewoon gedurende het gesprek (Teams), maar ik klik dan niet (bewust) op iets van de microfoon of duw op een van de fysieke knoppen van de headset. Wel komt het meestal voor als ik tijdens het gesprek door andere programma's blader, waaronder Chrome. Die verdenk ik zonder verder bewijs.
Als het stilvalt dan schakelt de computer niet automatisch over op de reguliere speakers, maar ik blijf wel verstaanbaar voor mijn gesprekspartners. Als ik de usb-stekker uittrek en weer insteek, dan doet hij het weer naar behoren.
Wat kan ik proberen om er achter te komen wat het probleem exact is?
Werklaptop = Lenovo Thinkpad X1 Carbon met Win10.
Ik heb privé een Jabra Evolve 20SE UC stereo headset (USB) aangeschaft om te gebruiken met mijn werklaptop. Dat heeft al 2 maanden prima gefunctioneerd, maar nu merk ik sinds eergisteren dat soms de headset plotseling stopt. Dat gebeurt gewoon gedurende het gesprek (Teams), maar ik klik dan niet (bewust) op iets van de microfoon of duw op een van de fysieke knoppen van de headset. Wel komt het meestal voor als ik tijdens het gesprek door andere programma's blader, waaronder Chrome. Die verdenk ik zonder verder bewijs.
Als het stilvalt dan schakelt de computer niet automatisch over op de reguliere speakers, maar ik blijf wel verstaanbaar voor mijn gesprekspartners. Als ik de usb-stekker uittrek en weer insteek, dan doet hij het weer naar behoren.
Wat kan ik proberen om er achter te komen wat het probleem exact is?
Werklaptop = Lenovo Thinkpad X1 Carbon met Win10.
[Voor 3% gewijzigd door Patrick_6369 op 11-02-2021 10:10]
Hier zou een handtekening kunnen staan.